Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10929:
На компанию: связной    (это Вы?)
Vikasyan из пермь

Салоны связи
14 октября 2016 г.

Сроки ремонта телефона

Здравствуйте, купили телефон в рассрочку плюс приобрела комплексную страховку на него,в итоге случился страховой случай попала вода на телефон,не работает сенсор, сдала телефон в связной по страховке они его отправили в сц на ремонт,а документах прописанно что срок максимальный 45дней,в итоге втб страхование отказали в ремонте телефона,признали случай не страховым (хотя в договоре есть пункт попадание воды в таких то ситуациях ),что дальше. ...телефон уже 45 дней находится просто так в сц и не возвращают его обратно,говорят что у вас срок 60дней до возвращения аппарата, а итоге телефон не ремонтируют, просто так там лежит,по моим документам 45суток прошло, как дальше из них что выбивать я незнаю,посоветуйте
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / -1 / не поддерживаю 2788 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Связной:
- Хамство сотрудника Связного »
Другие жалобы из города Пермь:
- Обманули »

Комментарии

svyaznoy_ru Представитель компании
18 октября 2016 г., 14:09

Добрый день! Уточните, пожалуйста, imei аппарата.

Обсуждения