Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10776:
На компанию: мерк-инжиниринг    (это Вы?)
828897 из москва

Интернет-магазины
6 июля 2016 г.

Компания ООО «МЕРК-ИНЖИНИРИНГ» обманывает клиентов

Дать отрицательную оценку работы интернет магазина "MERK-engineering" расположенного на 2-й Рощинской улице.
И этому есть веская причина.
Выбрал настенный газовый котел и попросил менеджера по продажам проверить наличие конкретных характеристик. Менеджер сообщил что "Всё отлично". Но привезли не то что заказывал. Поглядеть не представилось возможным, так как товар был упакован.
Написал претензию. Менеджеры по телефону признали свою ошибку, сославшись что "недосмотрели" и стали тянуть резину. То начальства нет, то еще какая нибудь причина. А через неделю и вовсе отказали в обмене.
Вот так. Я понадеялся на специалиста "высшей категории", как указано у них на сайте. А они впарили то, что у них было в наличии.
Если будет необходимость что то купить из Газового оборудования, найдите другую организацию. В этой конторе Вас обманут.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4869 4 | Оставить комментарий»

Комментарии

zwonarev Читатель
31 августа 2016 г., 21:36

У меня нет никаких замечаний по фирме. Доставили в срок, постоянно звонили и сообщали как мой заказ. Курьер и менеджер были крайне вежливы. Прямо захотелось, что-нибудь еще заказать из этого магазина!

juckow Читатель
7 сентября 2016 г., 20:11

Проточный водонагреватель Timberk SWH MS2 10 H заказывал. Все отлично, я вам скажу прошло. Договорился доставку наследующий день, привезли где-то после обеда. Распаковали, установили уже. Не нарадуюсь. Качественный водонагреватель.

Алексей Самохин Читатель
18 сентября 2016 г., 22:23

Хорошая контора, не к чему придраться. Брал котел у них, так мне и доставку в удобное время сделали (без опозданий все прошло), и оборудование привезли исправное, с гарантией производителя. Плюс общаются вежливо с покупателем, не хамят. В общем, с такими людьми дело иметь можно!

arrinna Читатель
30 сентября 2016 г., 09:28

Мы здесь покупали водонагреватель проточного типа. На нашу заявку, очень быстро отреагировали, перезвонили, где нужно проконсультировали и помогли сделать правильный выбор. Доставили в четко обозначенный час, водонагреватель уже установлен и исправно работает. Отличный магазин. Мы довольны

Обсуждения