Доброго времени суток. Вчера сделал заказ в интернет магазине "Связной", наушники на сумму 1890 рублей. Выбрал способ оплаты картой, следовал инструкциям - оплатил. Деньги с карты списаны на счет "Связного". Но заказ так и остался в статусе "не оплачен". Звонил по телефону в компанию- подтвердили , что деньги не поступали. Позвонил в "сбербанк", там сказали, что деньги списаны именно в связной, на эту сумму. Каким образом я могу вернуть свои деньги? И могу ли вообще?
Ниже прикрепляю подтверждение оплаты.
![Оплата заказа в "Связном" Оплата заказа в "Связном"](http://s020.radikal.ru/i715/1601/aa/1265187cc7cc.jpg)
![Оплата заказа в "Связном" Оплата заказа в "Связном"](http://s019.radikal.ru/i604/1601/bd/2f9af6a36574.jpg)