Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 10341:
На компанию: биглион    (это Вы?)
_Михаил_ из москва

Интернет-сервисы
29 декабря 2015 г.

Украли деньги с баланса Биглион

29 декабря 2015 г. при покупке Акционных купонов заметил несоответствие баланса на интернет-ресурсе biglion.ru в размере 1992 (одна тысяча девятьсот девяноста два) руб.
По истории платежей в Личном кабинете стояла оплата двух заказов № 994733-5896-2653, № 994733-7912-5145 датой 19.12.2015 в городе Самара (сам я проживаю в Москве).
Сразу при обнаружении несанкционированного списания я обратился в ООО «Биглион» в поддержку клиентов 8 (495) 649-649-1 с описанием ситуации. В результате была зарегистрирована заявка: 2015122910610003 и на мой e-mail привязанный к аккаунту, была выслан небольшой опросник из 4-х вопросов. В ответ на моё заполненное письмо пришло отрицательное решение по возврату.
Пароль на аккаунте не менялся, уведомлений о приобретении купонов мне не приходило.
Здравствуй ст.159 УК РФ.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3673 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

biglion_support Представитель компании
12 января 2016 г., 12:03

Здравствуйте, _Михаил_.
К сожалению, в данном случае возврат денежных средств не представляется возможным.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с § 2 Договора Публичной Оферты
персональные данные Клиента являются конфиденциальными и не подлежат разглашению
или предоставлению любым третьим лицам, а также несанкционированному
использованию. Клиент несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих
регистрационных данных на сайте (электронная почта и пароль), а также за все
действия, осуществляемые с ними.
Надеемся на понимание.

dofiga Читатель
1 декабря 2016 г., 18:47

Здравствуй ст.159 УК РФ.?

Пффффф... Вам откажут, так как через фейк сайт зашли и передали мошенникам свои пароли, виноваты Вы... не хер хранить деньги на сайте

Обсуждения