Хамство и мошенничество сотрудников магазина Связной

05.09.2015г. мною был куплен телефон LG Leon в ст.Динской.ул.Красная №78.телефон был куплен в кредит.продавец Аверьянова Н.В. насильно навязывала свои платные услуги,на что я давала свой отказ.продавец без моего ведома подключила услуги общей стоимостью 4600.придя на следующий день с претензией, мне после часового пререкания вернули деньги в размере 600руб а оставшиеся 4000тыс. обещали перевести на кредитный счет.спустя 10 дней деньги не поступили и я вновь обратилась в данный магазин.задав вопрос Аверьяновой Н.В ,"Где мои деньги",она начала на меня орать,обвиняя во всем меня,что это моя вина,что я во время не посмотрела на чек и я вообще должна сказать ей спасибо что мне вернули хотя бы 600руб.предупредив Аверьянову,что я буду вынуждена обратится в прокуратору за мошенничество,продавец начала орать на весь магазин-"Пиши куда хочешь,хоть в суд подавай мне все равно" так же я попросила жалобную книгу,продавец швырнула ее мне со злостью,назвав меня дурой предупредив,что ей от моей писанины ничего не будет.так же она пугала меня ,что меня снимает камера и,чтобы я закрыла свой рот во избежании проблем.на настоящий момент денег так и нет.на продавца Аверьянову Н.В я буду вынуждена написать заявление в полицию за мошенничество и за отношение порочешее мою честь и достоинство