Ситуация, когда недавно купленная дорогостоящая техника выходит из строя, достаточно неприятна, особенно если гарантийному ремонту она не подлежит. А уж если на покупку этой техники брался кредит, и он еще не выплачен – далеко не все сразу сориентируются в этой ситуации. Что же делать заемщику, чтобы вернуть свои деньги?
Прежде всего о том, чего делать не нужно ни в коем случае. Не переставайте аккуратно продолжать вносить кредитные взносы. Если Вы это сделаете, только осложните отношения с банком и подпортите свою кредитную историю
Вы имеете возможность вернуть деньги, потраченные на покупку, следующим образом.
Во-первых, необходимо расторгнуть с магазином, где совершалась покупка, договор о купле-продаже. Для этого составьте заявление в свободной форме, обязательно в двух экземплярах. Несете его в торговый центр и добиваетесь от работника, чтобы оба экземпляра были подписаны и на них поставлена печать и дата. Один из них оставляете у себя, второй – в магазине. Таким образом Вы страхуетесь от возможной потери Вашего заявления магазином.
После подписания директором Вашего заявления магазин обязан предпринять действия по расторжению договора купли-продажи. И теперь дирекция должна Вам возвратить деньги в сумме первого взноса за купленную вещь и уже выплаченные Вами проценты. Поскольку до окончания выплаты кредита Ваша покупка считается собственностью банка-кредитора, то сумму, равную оставшейся от общей стоимости злополучной покупки магазин должен будет перевести на счет именно банка. Все эти действия: возврат денег Вам и перечисления в банк, магазин должен произвести в течение 10 рабочих дней, когда деньги Вами от магазина будут получены, сделка купли-продажи становится расторгнутой.
Теперь Ваша задача – получить с банка этот остаток стоимости вещи. Ваши отношения с банком не должны быть испорчены – то есть Вы исправно продолжаете платить взносы за взятый кредит, когда подходит время уплаты. Вы обращаетесь в банк с заявлением о досрочном прерывании действия договора о кредите. Обязательно укажите, что поводом служит аннулирование договора купли-продажи с тем магазином, в котором Вы совершали покупку товара в кредит.
К походу в банк нужно подготовиться заранее – соберите все документы, имеющие отношение к этому делу, все чеки и счета. Учтите, что банк может потребовать их в двух экземплярах, так что запаситесь копиями. И вот теперь, на основании поданного Вами заявления, банк должен аннулировать расчетный счет, на который Вы платили проценты, а кредитный договор с Вами признать расторгнутым. Вы получаете ту часть денег, которые успели выплатить, и не портите свою кредитную историю. Хотя, конечно, этот путь довольно хлопотный, но если Вы не будете всем этим заниматься, то обязательства по кредиту остаются на Вас до полной его выплаты. А хорошая кредитная история может Вам еще пригодиться – ведь этот кредит может быть не последним в Вашей жизни.
Если же магазин (его руководство) будет тянуть с выплатой Вам денег в размере первоначального взноса и уже выплаченных процентов, то помочь может только обращение в суд – с иском на магазин. Подобные дела в российских судах уже были успешно решены в пользу покупателя.
Фото: фотобанк "Лори"