Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
  Максим  //  14 апреля 2009 г.  //  версия для печати

Сколько вешать в граммах?

Как нас обманывают в магазинах.

В магазин ходят все. И иногда мы получаем "не самые лучшие впечатления" от процесса покупки! Потому что нередко нас обманывают. Как же этого избежать?

Двойная этикетка.

Обычно с этим способом обмана покупатели сталкиваются при покупки бытовой химии. На упаковку просроченного продукта наклеивают новую этикетку с более поздним сроком изготовления. Раз - и на ваших глазах срок хранения стал больше. Нередко новую этикетку нагло наклеивают прямо поверх старой! Поэтому при покупке оглядите товар со всех сторон. Посмотрите, в каком месте продукта и как указана годность. Если вы все-таки купили такой товар, но у вас остался чек, отнесите купленный продукт обратно туда, где купили. Там вам обязаны вернуть деньги или поменять товар надлежащего качества.

Двойная цена.

Встречается в больших магазинах самообслуживания. На ценнике указана одна цена, а когда вы подойдете к кассе, Чтобы расплатиться, окажется: товар стоит дороже. Продавцы объясняют эти чудеса просто: мол, они не успевают менять ценники. Помните: продавец обязан передать товар на тех условиях, которые указаны на ценнике.

Никаких гарантий?

Гарантийный срок на товар устанавливает изготовитель. По закону продавец не имеет права уменьшать этот срок. Он может лишь принять дополнительное обязательство по гарантийному сроку. Но на это в магазинах часто "закрывают глаза". И вешают такое объявление: "Некачественный товар обменивается в течение 2 недель". Но ведь закон отводит 14 дней на обмен или возврат именно качественного товара, без брака. А некачественный товар можно обменять или вернуть в течение всего срока годности, гарантийного срока! Нередко в магазинах нагло занижают гарантийные сроки изготовителя. На многие технические приборы гарантия производителей составляет 3 года. А магазин в талоне или на чеке указывает гарантийный срок меньше - 12 месяцев, полтора года. Поэтому, обнаружив в товаре брак, вы вправе предъявить к продавцу требования в течение срока, установленного изготовителем продукции.

Лишние товары.

Встречается в больших продуктовых магазинах. При покупке нескольких единиц одного товара могут ненароком пробить в чеке, например, не одну бутылку вина, а две. Или в чеке может появиться наименование товара, которого вы в глаза не видели. Эта проблема разрешима только не отходя от кассы. Проверяйте чек сразу!

Способы обмана с весами.

С походом...
Схема проста: продавец кладет на весы больше товара, чем просил покупатель; уже на весах избыточная часть ("поход") отрезается, причем продавец увеличивает вес товара, придерживая чашу весов пальцем.

На бумажку...
Небольшие порции товара взвешиваются на бумаге или в пакете.

С отвлечением...
Применяется опытными, "повышенно болтливыми" продавцами. Обвешивая, продавец отвлекает покупателя разговором от наблюдения за шкалой электронных весов. Когда человек отвлекается - происходят манипуляции с весами.

На бросок...
Товар бросается на весы и сразу, изящной ловкостью рук, снимается.

На нахальство...
Очень популярен и до безобразия прост: продавцы подпиливают гири, и 1 кг вы покупаете по цене 1кг 200 г.


А какие способы обмана в магазинах знаете Вы?
Фото: фотобанк "Лори"
/ -1 / 28560 19 | Оставить комментарий»

Читайте так же по теме

Скидочные правила Можно ли вернуть товар, купленный со скидкой?
Брак не пройдет Как вернуть бракованный товар в магазин?
Переоценка ценников Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником?
Возврату подлежит Как вернуть товар в магазин, если он вам не подошел?
Интернет-магазин: вернуть нельзя оставить Как вернуть товар в интернет-магазин?
Я вам пишу... Как правильно подать претензию на продавца.

Комментарии

Александр Читатель
15 апреля 2009 г., 11:47

Спасибо, интересная статья. Минус в том, что ссылок на законы нет там, где они уместны. Например тут:
>>>
Помните: продавец обязан передать товар на тех условиях, которые указаны на ценнике.
<<<

Максим Главный редактор
15 апреля 2009 г., 12:17

Именно этому будет посвящена целая статья скоро

анджи Гость
15 апреля 2009 г., 16:55

У каждой нормальное семи или у каждого нормального человека надо иметь личный адвокат с детства, у которого это и работа - защищать клиента своего !

Игорь из Пензы Гость
16 апреля 2009 г., 17:41

Был такой случай - купил конфет в Магните одного наименования, а мне в чек их пробили как другого наименования - дороже на 130 рублей получилось... тут же возле кассы на столе проверил чек, подозвал администратора, проверили они вместе с продавцом, прикинулись дурачками и вернули деньги, забрав конфеты

Михаил, Москва Гость
8 мая 2009 г., 23:36

На рынке (например, около станции метро Университет) элементарно недовешивают. На весах 500г изюма, а на самом деле только 420! Продавец сообщает, что вес дорогой рыбы 650г, а на самом деле - 590.
Нередко там же весы стоят "отвернувшись" от покупателя или далеко от прилавка, позади продавца, где уже трудно разглядеть вес товара.
И ещё вопрос: обязаны ли в палатках на рынке выдавать чек?
С уважением Михаил

Светлана Гость
14 мая 2009 г., 18:05

Со мной был случай - на рынке покупала в развес 6 сосисок. Продавщица была не на шутку болтливая... Но я всё-равно успела увидеть вес на весах. Мои 6 сосисок весили 980г. Мне это показалось подозрительным и я попросила перевесить. Вес оказался тем же... Тогда я (интуитивно, наверно) сказала:"А теперь уберите мешочек..." Продавщица с удивлением спросила, откуда я узнала и сняла мешочек с мелочью, подвешенный на ниточке к чашке весов, и перевесила товар...Там оказалось приблизительно 650г. Естественно она меня перерасчитала, попросив не устраивать скандал... Я её тогда пожалела, но придя домой, когда достала их для того, чтобы приготовить, увидела, что две из них даже зрительно просроченные! Пришлось вернуться обратно и устроить ей "прочистку совести", распугав при этом клиентов.

иллаида Гость
6 августа 2009 г., 14:33

А еще бывает покупаешь на развес "Мне вот этого килограмм, этого полкило, а этого триста грамм" Продавцы считают на калькуляторе быстренько и приплюсовывают 5, 10 а то и больше с каждого покупателя. Сколько раз замечала. Не все же быстро считают в уме-хоть с калькулятором в магазин ходи-проверяй!

Сергей г. Новодвинск Гость
11 ноября 2009 г., 01:46

если еще остались такие весы-то продавцы на улице(особенно в ларьках) переворачивают тарелку якобы им так удобнее взвешивать (обвешивать!) дужку у тарелки поворачивают вниз со своей стороны ложат товар на весы пальцем при этом прижимая дужку и внаглую при этом смотрят свои ми честными глазами в вашы простые наивные глаза .недовес от 200 до 400г.сам видел не один раз.однажды не выдержал (жену пытались обвесить) подошел и сказал- а теперь взвесим без рук.обвес -300 гр.

Лидия Гость
23 ноября 2009 г., 19:55

никогда не берите много различного товара сразу!!!!, грабят по черному, внаглую почти во всех магазинах, чаще всего обвешивают мужчин, пожилых людей, одним неудобно лишний раз пересчитать, посмотреть чек, другие плохо видят , а еще я иногда перевешиваю товар на весах, даже ,если есть этикетка и ценник уже приклеен, 10% , а то и больше не довеса !!! особенно дорогие продукты. Ответ продавца : МНЕ ТОЖЕ ЖИТЬ НАДО!! покупатель: ПОЧЕМУ ЗА МОЙ СЧЕТ!!! НИкогда не жалейте продавцов, не стесняйтесь брать сдачу, лишний раз перевесить, Работа у торгашей такая - обманывать, грабить приэтом вежливо улыбаться, они всегда при деньгах, никакой кризис им непомеха.

катя Гость
13 декабря 2009 г., 19:43

Максим,потскажите пожалуйста. в статье "никакой гарантии" на какую статью в законе о правах потребителей вы ссылаетесь.

Обсуждения