Мошенничество расследуют правоохранительные органы. Обратитесь в милицию или в прокуратуру с заявлением.

В принципе выше все сказано правильно.
Если проще, то в случае задержки ремонта, тем более, в связи с отсутствием деталей, Вы вправе отказаться от телефона. В последнем случае гарантийная мастерская выдает справку о невозможности ремонта.
На время ремонта телефона как сложной вещи Вам обязаны предоставить замену. Конечно, там дают не супер телефон, но говорить можно. Хотя можно требовать и аналогичный.

Основной помощник во многих случаях - органы по защите прав потребителей. Там помогут или, в крайнем случае, дадут исчерпывающую консультацию. Есть ещё суд и прокуратура.
Рекомендую направить письмо с предложением выдать справку по задолженности и урегулировать её. Молчание банка Вам будет на руку, в дальнейшем поможет Вам. В соответствии со ст.10 Закона "О защите прав потребителей" отказ в предоставлении надлежащей информации влечет применение санкций к банку.

А вообще то это даже не вирус, а надстройка в браузерах. Проверьте "свойства обозревателя" и отключите соответствующую надстройку отвечающую за баннер.

У меня была такая ерунда. Но только она вылезла непроизвольно я ее не заказывала. Вызвала мастера, он почистил от вирусов, установил еще какую то антивирусную программу и все! Так что не на кого не надо пенять. Надо просто как выше сказано установить и почистить компьютер.Вся проблема будет решена!

Полностью присоединяюсь к Вашей благодарности. И хочу сказать что мало кто нам помогает, но здесь я нашла понимание и поддержку! Спасибо всем создателям этого сайта, а самое огромное редактору Максиму.

У меня была данная ситуация. Через этот сайт мне помогли и мою проблему решили. Мне позвонили из банка сказали сумму долга. Теперь мне каждый месяц присылают смс сообщения и имею хоть и не полную но все таки хоть какую то информацию о сумме своей задолженности. Только здесь мне помогли и нигде больше. Звонки в банк ничем на заканчивались. И вообще Ренессанс Капитал такой очень "интересный" банк. Чем больше я читаю на данном сайте жалоб на него тем больше волосы на голове шевелятся! Несерьезно все как то! Люди давно уже не дураки! И находят выход во многих ситуациях. Я нашла выход на "Имею право!"

Уважаемый, прежде чем обвинять владельцев сайта, проверьте ка свой компьютер на предмет вирусов. Суда по Вашему сообщению, поселился у Вас в компьютере trojan.blackmailer. И впредь использкйте антивирусные программы.

m_kibalchish, я бы на вашем месте с Евросети еще потребовала моральную компенсацию и компенсацию за каждый день просрочки!


dvg_us, уважаемый! Я жду ответа!

s12307
Где же потреотизм? Жизнь страны строется каждым ее жителем, государство, законы делает для себя, но не для ее жителей, в России не бывает по другому... Невежеством и некультурностью американского народа я наслышен поуши, к тому же экономика USA идет только на спад, Европа это собака на поводке америки, так что не стоит так писсимистично относится к своей родине, все-таки родился здесь...
Закон о распитие пива конечно "дырявый", как всегда сначало сделали потом начнут думать...