An, не так. Почитайте закон о защите прав потребителей. Если есть спор о причинах неисправности, продавец имеет право провести экспертизу товара. Телефон это Вам не хлеб...

ТОже попал! вот суки, просахатил 926р!

Спасибо за полезную статью. Да, еще бы внутреннее соответствовало напечатанному... Хорошо, что я не ем тушенку:)

может вот тут поискать?
http://www.happy-kids.ru/page.php?id=410

Snyper, мерники не тока в прошлой жизни были, они и счас есть и даже мало того ОБЯЗАНЫ быть. Пролить через мерник ДОЛЖНЫ по первому требованию клиента, так же как и предоставить книгу жалоб. это как контрольные весы в магазине. Все мерники не просто жестяные банки, а поверенные метрологическим гос.учреждением и должны проходить переодическую поверку и иметь паспорт и печать о поверке. всётаки это прибор для измерения. мерники бывают 10-20-50 литров. на отмазки операторов типа "у нас ёмкость опломбированная и мы не сможем из мерника залить обратно в ёмкость, нужно ждать человека с пломбой" говорите, что если мерник покажет норму, то вы этот бензин купите и зальёте себе в бак. допустимая погрешность -- 25 миллилитров на 10 литров, т.е. грубо говоря полрюмки. если менеджер смышлёный и "в теме", то потеряв 30 минут на разговоры 95% вероятность что уедите домой с полным баком халявного бензина..

Максим а зачем экспертиза? сотовый это сложная бытовая техника? в перечне почему то я не увидела сотового телефона, да и судья который мое дело рассматривал, согласился со мной...
к примеру, если вы покупаете хлеб в мешочке, приносите домой, открываете, а он весь в плесени, вы же не проходите экспертизу?правильно вам сразу меняют товар на нормальный. не так ли?

Дык, минздрав получил указание экономить деньги, вот и стараются ребята. Потому и говорят, пиши хоть Путину. Вы не первый, и не последний.

ну где написано что Вы должы соглашаться на экспертизу??????? принесли телефон, претензию на возврат денег, они Вас начнут мучить и говорить о сложной технике, так попросите у них перечень сложной бытовой техники и попросите чтобы они показали где там указан сотовый телефон!!!! мне тоже сказали что телефон будет направлен на экспертизу и т.д. но я не дура, потому что прекрасно знаю как они эту экспертизу проводят, зальют телефон и скажут так и было. я в суде выиграла и деньги назад получила и компенсацию и процент за просрочку! читайте защиту прав потребителя!!! Удачи!

За систему отопления полностью отвечает ЖЭУ. Пишите претензию в 2 экз.

Здравствуйте!

Есть два способа решения проблемы с Киви (оно же ОСМП).

а) вот тут: http://kiosks.ru/YAF/Default.aspx?g=posts&t=7154&p=38 сердобольная сотрудница ОСМП помогает решать проблемы с непрохождением платежей.

б) Если не поможет "а" или независимо от него, можно написать жалобы в Роспотребнадзор, Центробанк, милицию. Это можно сделать через интернет. Именно так мне удалось вернуть от ОСМП свои 5000 р. (Похоже, бестрее всех сработал ЦБ - когда меня позвали в ОСМП получать деньги, я там видел письмо из ЦБ.)