Как противостоять обману на АЗС?

"Восстановить справедливость" очень легко -- просто не заправляться больше на этой заправке и всем, до кого удастся дотянуться, рассказать об этих негодяях и нелюдях :-)

shureman,
Работал заправщиком в армии. 10-15% "обвешивается" легко. Проверка скорее всего не поможет, т.к. за минуту Дядя Вася восстановит правильную работу счетчика даже на виду инспекторов (под предлогом забилось что-то и компьютер завис). Нужна "контрольная закупка" как в ОБХСС. Но, блин, если восстановить подобную структуру её же сразу заправщики и "прикормят". Может в прозрачные канистры сначала заливать, а потом в бак. Интересно а потребнадзор заправки должен проверять?

У нас в городе тоже была такая же ситуация. Заправка СибНефти, чел приехал почти на парах до заправки еле дотянул. В ВаЗ восьмого семейства в бак под горловину входит 42 литра. Они ему залили 46 с лишним. В общем с каждых 10 литров они не доливали целый литр. Мужик отреагировал правильно. Оставил все свои дела, тачку с места не двинул и потребовал управляющего. По приезду хозяина показал чек (с количеством литров) и тех паспорт авто, с книгой по ремонту, там подробно расписано сколько и как входит, пообещал что вызовет прокуратуру. Исход таков - управляющий вернул деньги за весь бензин, причем он остался в баке, пообещал разобраться (уж не знаю как там дальше было) и дал скидку на последующие заправке на этой станции.
Поговаривают что потом вроде все равно так и было, но люди так и заправлялись, потому как бензин действительно хороший, как они и рекламируют. А на недолитые литры просто махали рукой, типа здоровье мотора важнее.

А еще у нас как то по телевидению местному показывали передачу - что в таких случаях и в случаях обнаружения некачественного бензина нужно звонить по тел (3513)799384, (3513)799385.
Но наверное только по нашей области.
Чем смог наверное помог....

Snyper, мерники не тока в прошлой жизни были, они и счас есть и даже мало того ОБЯЗАНЫ быть. Пролить через мерник ДОЛЖНЫ по первому требованию клиента, так же как и предоставить книгу жалоб. это как контрольные весы в магазине. Все мерники не просто жестяные банки, а поверенные метрологическим гос.учреждением и должны проходить переодическую поверку и иметь паспорт и печать о поверке. всётаки это прибор для измерения. мерники бывают 10-20-50 литров. на отмазки операторов типа "у нас ёмкость опломбированная и мы не сможем из мерника залить обратно в ёмкость, нужно ждать человека с пломбой" говорите, что если мерник покажет норму, то вы этот бензин купите и зальёте себе в бак. допустимая погрешность -- 25 миллилитров на 10 литров, т.е. грубо говоря полрюмки. если менеджер смышлёный и "в теме", то потеряв 30 минут на разговоры 95% вероятность что уедите домой с полным баком халявного бензина..

Из обращения в Лукойл:
30.12.2010 на топливной заправке Лукой мною была произведеназаправка транспортного средства модели Фольцваген Поло 2010 с топливным баком45 литров.
Заправка производилась до полного бака. И на мое удивлениебыло залито 53 литра, при размере бака 45 литров. Прояснить ситуацию на месте не удалось, меня просто послали……

еще ведем переговоры, жду ответа от дилера с печатью. Пойду в Роспотребнадзор.