Lenly

А вы по форме онлайн отправляли документы или как? И ответили вам по электронной почте?

У меня тоже добровольный отказ, жду пока ответа.
Все по правилам сделала - отменила бронирование в Шереметьево, в тот же день (3 июля) отсканировала и отправила по форме онлайн (на сайте авиановы) 1) маршрут-квитанцию 2) паспорт 3) выписка со счета кредитной карты, заверенная банком 4) заявление о добровольном отказе от бронирования.

В правилах написано, что должны ответить по электронной почте в течение месяца, и ПОСЛЕ ЭТОГО нужно будет отправить оригинал выписки со счета на а/я.

Пока молчание.

всем привет. та же история. вчера положила в обед деньги на телефон через терминал. больше суток прошли, а все еще не перечислили на счет. ух, я злая. звоню по номеру на чеке, а там лишь по Москве и МО. а я проживаю в Башкирии. вот щас вас начиталась и решила на почту им жалобу послать. буду ждать ответ

nakra, сходите в прокуратуру, узнайте, смогут ли они помочь вам. на сегодняшний день это самая эффективная мера воздействия.

iforin, Намного сложнее признать что вы не "совсем умный человек" т.к. да же не смогли прочитать оферту?

Потерпите, край к Олимпиаде Сочи-2014 готовится. (Извините, черный юмор, накипело)

очень бы хотелось, чтобы решение суда и текст самого иска были бы выложены на сайте. А так же где посмотреть сам текст и решение Таганского районного суда

Вы не пробовали писать Губернатору через официальный сайт?

Попробуйте. Я вот недавно помогал родственникам из одной из областей, написал от их имени письмо Губернатору, так там такой разнос Администрации района устроили, что мало не показалось. Даже сняли там с должности кого-то.

Обратитесь в милицию и напишите заявление на QIWI. Все карты у Вас. И сумма приличная, так что заявление примут. Делов на 30 минут.

Когда в QIWI поступит запрос из органов, я Вас уверяю, Ваш платеж сразу найдется.

А вообще, повторюсь, выход тут только один - не пользоваться терминалами КИВИ. И всем друзьям и родственникам запретить. Нужно наказывать их рублем, может тогда они поймут что у них "что-то не так" с обслуживанием клиентов.

Подписать кого-то на платную рассылку SMS просто введя чей-то номер НЕВОЗМОЖНО. Иначе бы мошенники подписали бы всех абонентов МТС - достаточно было бы наобум вводить номера перебором и подписывать всех подряд.

Подписка осуществляется одним из двух способов: человек вводит свой номер телефона, ему на него приходит SMS с кодом подтверждения и он вводит его на сайте подтверждая, тем самым, подписку. Второй способ - на номер телефона приходит SMS со ссылкой, перейдя по которой, абонент активирует свою подписку.

Но в любом случае, чтобы подписать на рассылку - нужны действия со стороны "подписываемого".

В данном случае, человек, скорее всего, не читал что написано на странице и что будет, если он введет свой номер (а написано было все наверняка). Это "болезнь" миллионов граждан - не читать, что написано.

Vladimir285, на каком сайте Вы пытались скачать? Сообщите пожалуйста ссылку, чтобы мы могли разобраться в Вашей проблеме.

Максим,
У меня впечатление что ваши жалобники, потологически опускают полную схему собственного кидняка :))), тоесть на ваш вопрос никто ответа не даст или соврет.
Было бы прикольно увидеть интерфейс такой услуги , где необходимо просто указать номер телефона, хотя взять теже телепередачи, где надпись "убедитесь в согласии того кто оплачивает счет", и как они проверяют что кто то убедился. Так уже одалели эти услуги, что если даже это удобно , то пользоваться опасно, минное поле какое то.
Спасибо за внимание