Люди! Человеки! Что здесь обсуждается?
Это не представляет интереса.
Сбербанк ненавидит клиентов, он их ненавидел и будет ненавидеть, это аксиома.
Аксиома не нуждается в доказательствах.
Так какой смысл представлять какие то свои истории, когда практически все граждане обращались в этот банк, и у всех есть истории о поганости Сбербанка.

Ну хорошо. И я свою приведу.
Нужно было оплатить пошлину.
В окошко подал бумагу с реквизитами и суммой платежа. Однако от меня потребовали, что бы я заполнил их бланк. Раньше в этом был смысл, т.к. они вставляли бланк в кассовый аппарат и на нем пробивался платеж.
Теперь они всю информацию с бланка набивают на компе. Я у них спросил, зачем платежные реквизиты именно на бланке, тем более, что бланк вы возвращаете мне без отметки, а просто списываете с него реквизиты. Я же дал вам реквизиты платежа.

Совершенно потрясающий ответ --- да это бланк нам не очень нужен, мы можем выполнить платеж по вашей бумаге, но так принято.

А бланк образца 1950 года, в который нужно вбить р/с, ИНН, КПП, БИК, название орг., название банка, кор\счет.

Это идиотизм.

Предлагаю прекратить обсуждение Сбербанка, так как это не интересно

В Интернет-Помощнике в меню "Сервисы и настройки" есть пункт "Мои подписки".
К сожалению, есть ли там эта подписка сказать не могу, так как сервис отключил раньше, чем добрался до Интернет-Помощника.

Строго говоря, претензия не очень корректна.


Как?


В праве, но не обязан, чувствуете разницу?




Абсолютно верно. Они этого боятся до судорог. И все решается в пользу абонента.

Вот теперь




Не понятный вопрос.
Если Вы в претензии обсуждали последствия землетрясения на Ямайке, то нет.

Если в этой претензии есть хоть какой то смысл, то эти обстоятельства Вы и будете доказывать ходе судебного разбирательства.

Анна_Анна, у меня посылка одна уже больше года идет по России )))) Если интересно - пишите через форму http://impravo.ru/index.php?do=feedback

А по теме? МТС действительно удовлетворяет все жалобы, опубликованные на этом сайте. За что им и благодарность.

Ну так в заявлении и предлагается провести экспертизу.

кря-кря

Значит пишите заявление в милицию идите. Тогда деньги быстро найдутся.

попутный вопрос

признает ли суд претензию в качестве попытки досудебного разрешения спора если доводы претензии несостоятельны?

Нормально руки у всех растут! Это у гавнолинка не там что-то растет! В службу не дозвониться! Почему-то днем скорость по тарифу, а после 18:00 у меня лично падает в 15 раз! Вместо моих 750 Кб/с с внешки качает 50-60 Кб/с!!! Жаль, что в частном доме живу и другого провайдера дорого проводить! Так бы не раздумывая переключился!