неделю назад терминал заживал 500р, написал в тех поддержку, вот их ответы.


23 янв. в 11:27
Ваш вопрос передан специалистам.
Пожалуйста, дождитесь результатов рассмотрения заявки. Мы обязательно проинформируем вас о решении данного вопроса


24 янв. в 18:01
Ваш запрос передан владельцу терминала. Как только мы получим ответ, мы проинформируем Вас.

Здравствуйте!У меня такой вопрос кто поможет:
я временно проживаю на территории г. Анадыря Чукотского автономного округа. До недавнего времени пользовался услугами Билайн по представлению мобильного интернета. Сим карту приобрел в г. Владивосток и подключил мобильный интернет Опция "Хайвей 7 Гб" с ежемесячной абонентской платой 600 рублей. Данной сим картой пользовался в г. Анадырь около 2,5 лет.
Но, начиная с 19 января 2015 года, данная сим карта попала под действие роуминга. Изучив информацию на сайте Билайн, выяснил, что вышеуказанная опция "Хайвей 7 Гб" действует по всей территории России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь. При нахождении на территории Камчатского края, Магаданской области, Чукотского автономного округа, Республики Саха (Якутия) интернет трафик предоставляется по стоимости 9,95 руб./Мб. Т.е. фактически получается, что ежемесячная плата при использовании трафика в размере 7 Гб составляет 69 965 рублей.
Вопрос: На каком основании территория Чукотского автономного округа которая входит в единый Дальневосточный округ попала под действие роуминга по истечении 2,5 лет? Почему территория Чукотского автономного округа, которая входит в состав Российской Федерации, находится в зоне действия роуминга, и приравниваете как отдельное государство что и позволяет вам делать в роуминге ? Чем вызван такой высокий тариф, как 9,95 руб./Мб и есть ли ограничения и условия их установления?
Конечно, на территории г. Анадырь, представляется услуги мобильного интернета, такие как, например, Опция "Хайвей 5 Гб" с ежемесячной абонентской платой 2 250 рублей. Таким образом, получается, что стоимость 1 Мб равна 0,45 руб., а стоимость Опции "Хайвей 7 Гб" в г. Владивосток 0,09 руб., что в 5 раз дешевле. Также возникает вопрос, чем вызван большой разрыв в ценовой категории и обоснованно ли это?законно ли это с их стороны,если нет куда мне стоит писать?

Странно, что ждать приходится ..он же уже более 2х недель ждет как прошел идентификацию в Contact, деньги же сразу на счет поступают, следовательно личность подтвердили. Не удивлюсь если потом напишут, пришлите нотариально заверенные документы и еще ждать 2 недели, а потом скажут прислать их по почте, пока письмо дойдет, пока опять 2 недели ждать. Я сама в таком положении 2 года, руки опустились, теперь вновь взялась за процедуру снятия блокировки. Ну неужели нас так не уважают, что заставляют так мучаться :( Так обидно....

я думаю надо писать везде.
хотя мой автомат не работал сегодня, может что и проверяют. но 200р. зажать, как так можно.

А вот моя история кончилась куда печальнее - зажевал 5450 и выдал ошибку. Ни денег, ни чека, ни отврта от КИВИ. Буду писать везде, завтра пишу заявление в Прокуратуру

Деньги пришли сегодня около 5 вечера. Хоть деньги и пришли неприятный осадок остается тк изза не своевременного перевода не успел к окончанию акции

Максим,
чек как раз выдает. но сумму то вносит не всю, а только то, что отобразилось.

Было бы здорово. Но, боюсь, по закону подлости как раз когда мы будем снимать терминал будет исправно работать.