проводил оплату телефона в терминале 1311741 на сумму 2500р номер 21.01.2015 денег до сих пор нет. Обращался в тех поддержку по телефону 23 января попросили ждать 2 дня. сегодня (27 января) повторно обращался в тех поддержку предложили опять ждать 2 дня. Мотивируя тем что проблема у владельца терминала, а они с ним не могут связаться. Предложили мне заняться самому поиском владельца терминала, или звонить каждые 2 дня и уточнять что с моим платежом. На вопрос как долго это может продолжатся сказали не знаем все зависит от хозяина терминала. Я думаю что столь крупная компания могла бы и сама перевести деньги и потом разбираться с хозяеном терминала а не предлогать клиентам самим разыскивать их

Прочитала некоторые комментарии, аж настроение поднялось!
Сколько идиотов вокруг!!! Сначала понакупили себе смартфонов, не понимая ни на минуту, что это вообще такое, тыкают своими пальчонками куда попало, а потом брызжут слюной в офисах оператора, мол, ОБОКРАЛИ!!!!
Совет 1: Не знаешь, что это за иконка - не тычь, сука, пальцами!
Совет 2: Порнушку в инете смотри поменьше, может и подписок поубавится!
Совет 3: СОТРУДНИК офиса Мегафон не виноват в том, что тебя, несчастного, обворовали. И запомните один простой момент - как ты к человеку, так и он к тебе. Уж вернуть твои гроши сотрудник точно в силах. Вопрос лишь в том, как ты себя ведешь.

запрос зарегистрирован под номером № 3 457 127.

Уважаемый leika5!
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и в данный момент уточняется характер проблемы.
В ближайшее время с вами свяжется наш специалист.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

Добрый день, уважаемая Эллина.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

Добрый день, уважаемый tema.koroliov.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

Нанимайте юриста! Пишите заявление в прокуратуру! Только так.

И вообще, они могут только двери обрисовать и сбежать! Пусть попробуют сунуться или попытаться что-то сделать! Я лично все разговоры пишу, в полиции на всякий случай лежит бумага!

Какие коллекторы? Они беспредельщики и точка! В коллекторских компаниях не работают пьянь и рвань всякая неадекватная!