г Новосибирск, ул. Красный проспект, самый центр города, сегодня 29,04,11 около 4х часов утра заказал 3куска и 3 крыла, пробили и выдали чек на твистер острый за 95р.(номер чека1011 кассир Вяткина Люба ккм 00023895. мало того, что не принесли заказ, так еще охранник сказал не спать в кафе. На требование принести книгу жалоб, менеджер Екатерина ответила грубым отказом и пригрозила "вызвать охрану". Заказ я так и не дождался. Деньги возвращены не были. Пришлось уйти, прихватив с собой кассовый чек. Мои препирательства с "руководством" кафе видны на камерах наблюдения. Обращаюсь к руководителям данной сети: если деньги за заказ не будут возвращены в полном объеме, я вынужден буду обратиться в РосПотребНадзор и прокуратуру.

Я уже написал в прокуратуру Москвы от себя, пусть проверяют. Но если все заявы объединить в одно производство, то можно и на 210 УК РФ натянуть.

купила брилианты в фармандии деньги сняли а брилиантов нет
в чем проблема объясните пожалуйста вы наверно спите мертвым сном
"просыпайтесь"

BerLin,
Вместо того чтоб хамить и флудить тут, выйди на улицу, а не торчи за монитором. Посмотрим на твои истории!!!

Со мной связалась девушка с компании, сказала что мой случай первый (ошибка программы) и будет взят в пример другим, будет обучаться персонал, чтоб разрешать эти ситуации, в качестве морального возмещения скидка на связь в размере 150 рублей.

В суде будет представлен документ с вашей подписью, из которого будет видно что вам все разъяснили и вы с этими условиями согласились. После представления такого документа, как вы думаете какое будет решение суда?
Правильно, вы проиграете суд.

а то что им заплатили меньше или больше нас это никак не должно валновать

При заключении договора вам все объяснили. Вы заключили договор с абонентской платой, пользовались ли инетом или нет, это не имеет значения, абонентская плата при этом все равно списывается.
Это как абонентская плата за стационарный телефон, можете им не пользоваться, только абонентская плата все равно будет начисляться. Внимательный изучайте документы при заключении договора.

Обратитесь обязательно проиграете они, в свою очередь могут в рамках вашего иска подать встречный иск, вот его то они и выиграют.


Это зависит от суммы долга. Если копейки, то судиться не будут, если что то значимое, то могут подать в суд.

Завтра поеду в офис разбираться, я всё равно это так не оставлю
За что я должна платить деньги, за то что они ничего толком не объясняют?!!!!!

Не могу 2 дня выйти mail.ru агент, помогите восстановить.

Такие коллективные заявления не рассматриваются.
Подайте индивидуальную жалобу.Да и вообще это не дело, присоединяться.
Борьбу нужно начинать самому и подать пример другим.