Жалобу в жалобной книге может оставить любой гражданин, в независимости от возраста. Никаких ограничений не это нет.

Что касается энергетика - продажа законом на федеральном уровне не запрещена никому. Рекомендации на упаковке (банке) не являются запрещающими. Но надо смотреть региональное законодательство, в некоторых субъектах РФ есть региональные законы, которые запрещают продажу несовершеннолетним безалкогольных тонизирующих напитков.

Вы можете пожаловаться на магазин в Роспотребнадзор.

я вот был свидетелем одной ситуации в магазине, когда у более респектабельного мужчины упала из пакета бутылка дорогого виски (их фирменный пакет порвался) - ему вернули деньги. А когда среднестатистический зацепил случайно бутылку с полки, то его заставили платить.
А говорят, права у всех одинаковые....

я тоже как-то покупал жене косметику, акция была, что к крему прилагался еще и тоник. (жене такая линия не подходит, решил вернуть)
вот нормальный магазин оказался, я вернул покупку, и мне сделали обмен. Главное - не бояться своих прав.

писать/звонить срочно в техподдежку!

да уж, актуальных отзывов маловаото. Я вот нашел эту темку, решил и самому отписаться.
Мой друг тоже работал с Робокассой, и долго я его не мог уговорить перейти на ИК. Но когда всё-таки РК перестала работать, у него не осталось другого выхода, как перейти на ИК. Его первой фразой была: "блин, я чего я раньше-то это не сделал?"