Карточка жалобы № 9349:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: N1977 из города москва

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 10 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Киви не отдает деньги

5 марта положила на киви-кошелек деньги 500 рублей. Номер перепутала. Прошу компанию вернуть деньги. Посылаю письма. Но ответ один и тот же: ваш чек не читается, не вернем. Сто раз высылала прикрепленные чеки, но ответ не меняется. Другие пользователи видят мои прикрепленные файлы, никогда проблем не было. А киви не видит. Наверное это политика компании по удержанию чужих денег. Я же не могу проверить их.

Официальный ответ компании qiwi:


Добрый день, уважаемый N1977 .
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1992
3 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Москва:
- Воры МТС и их подельники 0968 »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


qiwi_russia11 марта 2015 г., 17:21# 0
Добрый день, уважаемый N1977 .
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

N19778 мая 2015 г., 14:42# 0
5 марта положила деньги не на тот номер киви. И звонила туда и писала, деньги отдавать не собираются. Это компания-вор. Никакой запрос ни в каком приоритетном порядке никто и не собирается обрабатывать. По возможности не пользуйтесь услугами КИВИ.
 

blloger8 мая 2015 г., 18:57# 0
тоже мне новость )) это уже давно доказанный факт )

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.