Карточка жалобы № 9319:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Олеся 81 из города домодедово

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 2 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Отказ Qiwi в отмене ошибочного платежа

Добрый вечер, сегодня решила пополнить Киви кошелек через терминал, внесла деньги, взяла чек и посмотрела в чеке номер на который положила деньги оказалось ошиблась в одной цифре, сразу же позвонила в справочную службу киви, где мне сказали что номер действующий и ничем помочь не могут, разбирайтесь с тем кому отправили. Пыталась дозвониться счастливчику, но абонент до сих пор недоступен. Сделала заявку [QW3644883] Ошибочный платеж - [WEB v3.3] где мне еще раз пришел ответ, что с действующего номера не могут ничего сделать, разбирайтесь с владельцем номера. Неужели невозможно ничего сделать??? У меня есть чек, я не мошенник какой-то, я не богата что бы дарить деньги не известно кому, живу на пособие, что делать???

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2173
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.