Карточка жалобы № 9319:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Олеся 81 из города домодедово

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 2 марта 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Отказ Qiwi в отмене ошибочного платежа

Добрый вечер, сегодня решила пополнить Киви кошелек через терминал, внесла деньги, взяла чек и посмотрела в чеке номер на который положила деньги оказалось ошиблась в одной цифре, сразу же позвонила в справочную службу киви, где мне сказали что номер действующий и ничем помочь не могут, разбирайтесь с тем кому отправили. Пыталась дозвониться счастливчику, но абонент до сих пор недоступен. Сделала заявку [QW3644883] Ошибочный платеж - [WEB v3.3] где мне еще раз пришел ответ, что с действующего номера не могут ничего сделать, разбирайтесь с владельцем номера. Неужели невозможно ничего сделать??? У меня есть чек, я не мошенник какой-то, я не богата что бы дарить деньги не известно кому, живу на пособие, что делать???

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств. Компания QIWI приносит Вам извинения за доставленные неудобства.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1762
0 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города Домодедово:
- Купила телефон в связном... »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.