Карточка жалобы № 8271:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: elena2903 из города тольятти

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 28 августа 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

QIWI не возвращает деньги!

Добрый день! 25 августа 2014г пополняла свой кошелек на сумму 4700руб. В номере ошиблась одной цифрой, и деньги зависли в системе, номера этого не существует нигде. Отправила запрос, присвоили номер заявки 2728908, после этого ни ответа ни привета, на письма не отвечают.Деньги нужны срочно!!! Почему одна ошибка в этой системе стоит так дорого???

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1804
5 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


elena290329 августа 2014 г., 20:49# 0
Я не в курсе где там у вас этот платеж скорректирован, деньги мне не вернули! Для чего вы обманываете людей?

elena290329 августа 2014 г., 20:53# 0
Продолжаю писать письма в QIWI, еще ни на одно письмо не ответили. Если сегодня деньги не вернут, тогда я обращаюсь в суд и буду возмещать по полной программе.

elena290329 августа 2014 г., 21:10# 0
Никакого толка от этого сайта нет. ЖАЛОБА НЕ УДОВЛЕТВОРЕНА!!!

ruslanf7829 августа 2014 г., 21:24# 0
У меня ситуация еще хуже. У меня с кошелька украли 14 000 р. Написал в их службу безопасности. Ни ответа, ни привета
 

elena290329 августа 2014 г., 21:26# 0
Только в прокуратуру обращаться, заведут уголовное дело. У меня уже есть опыт такой.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.