Карточка жалобы № 7734:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: pepelnavetru из города краснодар

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 13 мая 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Что пишут КИВИ чтобы не отдавать деньги

[Ticket#10515319] 79604810706
Вот какое сообщение мне пришло от КИВИ после того как я для восстановления кошелька выслал
1. Копию паспорта
2. Копию договора
3. Прошел идентификацию
4. Отправил письменное требование разблокировать кошелек


Здравствуйте!
Просьба уточнить, вы занимаетесь торговлей наркотическими и психотропными препаратами?

Как на это заявление реагировать, это система запугивания КИВИ, чтобы не отдавать деньги ?! Подскажите в каКую инстанцию обратиться, как найти управу на этот КИВИ?

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый pepelnavetru.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы безопасности ваш кошелек был успешно разблокирован.
Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +2 / не поддерживаю 2240
7 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


rustam182223 мая 2014 г., 11:16# +1
у меня такая же ситуация. предоставил весь пакет документов в службу безопасности киви после не ответа не привета. в тех поддержке призывают обратиться в службу безопасности а в службе безопасности молчат уже неделю. подскажите пожалуйста как найти управу на этих мошенников ? нужно оплатить кредит а деньги заблокированы в кошельке идет просрочка постоянные звонки из банка...

Golden23 мая 2014 г., 15:09# 0
Обратитесь в Роспотребнадзор. На сих сайте есть удобная форма для жплоб.

Night_Spirit24 мая 2014 г., 09:54# 0
Аналогичная ситуация! Подал заявление в полицию на мошенников которым перевел деньги из киви-кошелька,через пару дней кошелек заблокировали.Складывается впечатление что Qiwi покрывает мошенников.

Rabiya24 мая 2014 г., 17:19# 0
Уже 11 сутки,я жду возврата денег,отправляла заявки на киви.ком... никакого результата. Звоню им каждые два дня. 3500 руб. для меня деньги. Через эл.почту тоже отправляла заявки с 7 файлами по 500 руб каждый чек. Верный номер9640666739; ошибоч.номер 9650666739

sveta4324 мая 2014 г., 20:58# 0
Сегодня отправила деньги 5100 на Киви кошелек в 14-30 через платежный автомат и денег до сех пор нет и чек автомат не выдал и что делать не знаю, а надо платить кредиты и не чем. Банки звонками уже замучили. Раньше отправляла всегда приходили вовремя.

sveta4325 мая 2014 г., 04:42# 0
Денег не и сегодня. Отдайте мои деньги. Мне нужно оплатить кредит срочно. Кошелек номер 79080621951 сумма 5100 рублей. У меня нет возможности платить кредиты, банки звонят. Нужны деньги. Помогите.

worker25 мая 2014 г., 14:51# 0
С 16 мая киви не чешется по поводу ошибочного платежа. Только боты отвечают.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.