Карточка жалобы № 7405:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: Alexey102ufa из города уфа

Категория: Интернет-сервисы
Дата: 9 апреля 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

10 дней Qiw не возвращает 900р за перевод на несуществующий номер

Ошибочоно перевел 900 рублей 00 копеек на номер 76690923820 с комментарием 380296328 31.03.2014 г. Прошу вернуть данную сумму на мой киви кошелек +79174764969. Спасибо.

Отправил заявку в техподдержку 31 марта, сразу после перевода. Девушка из киви сказала, что деньги переведут в течении 3-х суток. На письма техподдрежка не отвечает.

Сколько можно ждать возврата и вобще почему провели платеж на номер несуществующего кошелька?
Вижу я не один и суммы у многих куда больше. Но так же собираюсь в Роспотребнадзор!
Так же написал заявку в раздел безопасности qiwi(зарегистрировано под уникальным номером 10508241). Может там люди работают what

Мне не ясно, кто занимается решением vjtuj вопроса? Когда будет осуществлён возврат средств (регламентированные 24 часа давно уже прошли и дальнейший невозврат средств можно расценивать как кража).
Роспотребнадзор мне посоветовал еще раз написать в qiwi и подождать 24часа. После принимают заявление с приложеной перепиской.

Номер QIWI Кошелька: 79174764969
Контактный E-mail: mailforleha@mail.ru
запрос зарегистрирован под номером № 2131696.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый Alexey102ufa.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно скорректирован.
Приносим извинения за временно-доставленные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1924
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.