Карточка жалобы № 10028:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
Жалуется: alex_ из города москва

Категория: Терминалы оплаты
Дата: 17 сентября 2015 г.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Ошибся номером при пополнении QIWI

При пополнении 16.09.2015, ошибся одной цифрой, естественно деньги ушли ни туда. Позвонил в поддержку, ответили что Киви кошелек не активен, оставьте свой контактный номер с вами свяжутся из службы поддержки. Составили заявку под номером 4608282....
Решил что позвонят и скажут пришлите скан чека и бла бла бла.... Обратился в поддержку на сайте КИВИ прикрепил фото чека,отправил получил очередной номер 4608356...
Сутки прошли.... Тишина.... Не звонков, не писем на почту. Ни каких конкретных сроков.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день!
Мы рады, что ваша проблема разрешилась.
Надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо за ваше обращение.
Хорошего вам дня.


Боретесь с "qiwi"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1616
3 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


alex_18 сентября 2015 г., 11:33# 0
Удивительно, не знаю с чем связанно, но на этот раз поддержка сработала по меркам КИВИ мега быстро! Деньги зачислили.
 

qiwi_russia18 сентября 2015 г., 15:06# 0
Добрый день!
Мы рады, что ваша проблема разрешилась.
Надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо за ваше обращение.
Хорошего вам дня.

--------------------
C уважением,
QIWI
 

камикадзе10 октября 2015 г., 16:38# 0
здраствуйте. я пополнял кошелек на 1100 р. с комиссией должно было 1028 получить. проблема в том я был пяный и блин пополнял бывшый кошелек. 7 951 662 15 14 ,, а надо было на 7 951 640 00 90 , чек сохранил. так как обе кошелки мои. переведите деньги на 00 90 прошу. жду. нахожусь я в Азербайджане. жду перевода с номера 7 951 662 15 14 , на 7 951 640 00 90.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.