Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 1960:
На компанию: selbu.ru    (это Вы?)
marsaley из Тольятти

Обман (мошенничество)
14 апреля 2011 г.
Главная → Жалобная книга

SMS обман номер 7052

Сайт бесплатных объявлений www.selbu.ru: сайт частных объявлений размещение объявлений без регистрации ... и так далее
так написано и я решил подать объявление, для того чтобы объявление появилось на сайте нужно зарегистрироваться, и вот здесь я считаю умышленный подлог информации: нужно подтвердить регистрацию кодом которые высылают на мой телефон я его вбиваю на сайте и регистрируюсь. Все это я подписал оказывается себе услугу каждые три дня по 200 руб с моего БИЛАЙНА на номер 7052, как зарегился пришло sms я его удалил даже текста не помню. Когда сняли с меня 2 сотню я забил тревогу. Через т.8-800-100-7337 снял так называемую "услугу" Вот два текста которые скопировал с выпадаюших меню при желании на сайте посмотреть т. продовца чего либо и текст при подаче объявления:
("Автор объявления захотел, чтобы просматривать номер телефона могли только зарегистрированные пользователи.

 

В последнее время номера мобильных телефонов, оставляемые на интернет ресурсах, довольно часто используются для спама или нежалательной рекламы.
Автор данного объявления решил огородить себя от нежелательных звонков.
Если вы заинтересованы в данном товаре- пройдите простую регистрацию, после чего вы сможете просматривать номера телефонов всех объявлений на нашем сайте.
Если вы уже зарегистрированны на нашем сайте- авторизуйтесь, используя свой логин и пароль."

"Мы хотим, чтобы на страничах нашего сайта были размещены только реальные объявления с реальными номерами телефонов.
Так же мы не хотим, чтобы один человек мог создать 100 учетных записей.
Ввиду вышеописаных моментов для регистрации или размещения объявления вам понадобится подтвердить ваш номер мобильного!
Эта процедура очень проста! Просто введите ваш номер телефона в соответствующее поле, далее нажмите кнопку "Получить код". Вам будет выслано бесплатное СМС с вашим уникальным кодом. Данный код нужно ввести в поле ниже и нажать кнопку "Проверить код". Все- проверка вашего телефона завершена!")
И первое и второе так называемое разъяснение есть прямой обман всех обратившихся на сайт следствием чего в дальнейшем потребитель подписывает услугу! Сотовый оператор нехочет видеть обман, а как обывателю увидеть?!

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 58351 75 | Оставить комментарий»
Другие жалобы на Selbu.ru:
- Осторожно мошенники 3747 »
Другие жалобы из города Тольятти:
- Сервисное обслуживание клиентов »

Комментарии

Yhfffjrkg Гость
2 марта 2012 г., 06:01 •

Заразилась этой хренью через контакт,тоже попросили номер, выслали мне код,я вбила его в нужную строку!И всё процесс пошёл!!!!!! Вторые сутки забирают по 80 руб. отправляла смс со словом стоп,но всё это бесполезно! Я в бешенстве!!!!

Андрей 5646798 Гость
2 марта 2012 г., 23:59 •

Ну прям смех и грех. Народ даже пишет заявления в прокуратуру, администрацию президента и т.п. вышестоящие инстанции, думая, что там их кто читает... Подумайте, где уголовные дела, почему всё это не прекращается? Прозрите наконец. Всё это просто бутафория. Власти и мошенники в сговоре. Вы видите что типа Ваши права защищаются, типа деньги возвращают, отписки вежливые, подписку отменяют, да это только видимость работы по защите наших прав, а на самом деле прибыли от мошенничества гораздо больше убытков и власти в доле! Пока это продолжается, всё так и есть. Прям слезы из глаз выступили от Вашей народ наивности: заявы в прокуратуру, оперирование им Конституцией, а потом ещё сканы на почту мошенникам, ой типа они боятся... Проснитесь и .. удачи нам всем.

Tatianna Гость
11 марта 2012 г., 20:50 •

Здравствуйте. Я пользователь компании БИЛАЙН, столкнулась с такой же проблемой. 27 февраля (2012 г.) положила деньги - 200 руб. Поскольку мобильной связью на тот момент пользовалась мало, баланс не проверяла - была уверенна, что деньги есть. Как оказалась, зря! 07.03.12 мне пришло SMS о том, что мой баланс составляет менее 30 руб. Я, конечно, была в крайнем недоумении. Еще спустя день, 09.03.12, SMS - "Ваш баланс менее 15 руб." (при том, что телефон сутки был выключен). Зарегестрировала "личный кабинет" на сайте Билайн, заказала детализацию звонков. Оказалось, что с 28.02.12 мне был подключен (подчеркну, без моего ведома) "дополнительный сервис партнера - 7052" и с этого же момента каждый день этот, так называемый сервис, снимал с баланса моего номера от 10 до 20 руб. !!! От подписки с номера 7052 отказывалась!!! Сразу, как только обнаружила "исчезновение" денег, отправила SMS со словом "СТОП" на номер 9105. Пришел ответ от STOP-INFO "Вы успешно отписаны от всех подписок..." Но в тот же день "сервис" снова снял деньги. Отправила SMS с тем же текстом на момер 7052, пришел ответ "подписка... отключена..." (абсурд, ведь я ее и не подключала). В детализации, что поразило окончательно, так же было указано "возврат за непредоставленный сервис"!!! Т.е. получается: сервис подключен без моего ведома и согласия, никаких услуг я не получала, деньги сняли не за что!!! Очень неприятно, обидно; деньги положила, уволившись с работы. Распологала в основном на звонки в поиске нового места! Уже давно являюсь абонентом Билайн (7 лет), пользуюсь Интернетом компании, но такого обмана еше не встречала!!! Пребываю в жутком разочаровании. Продолжать пользоваться этой связью стало сложнее, подорвано доверие. Звонят, предлагают подключить цифровое телевидение, но желания особого теперь что-то не возникает...

snatakko Читатель
12 марта 2012 г., 05:28 •

Tatianna,у меня такая же проблема,точно такая же история один в один.(то же 7052)Но после неприятного разговора со службой поддержки Билайна,деньги мне вернули через час все до копеечки,никакого СМС я на отключение услуги не отсылала,просто потребовала вернуть украденные деньги и всё.Написала заявление в полицию,после того как вернули деньги,хотела забрать заявление,но на след.день обнаружила,что опять сняли 30 руб.Заявление забирать не буде,позвонила оператору,обещали разобраться и всё опять вернуть.Явно,просто издеваются,вот и всё!Буду писать жалобы и заявления во все инстанциии.Надоело!И всем предлагаю не молчать,иначе они так и будут воровать наши денежки.

partizanka Читатель
13 марта 2012 г., 16:38 •

Воспользовавшись советом VicZhou удалось вернуть деньги, незаконно списанные Билайном в размере 1534 рубля, деньги снимали с меня пол года пока я не перешла на белимитный тарифный план и не заметила странной утечки средств со счета.Огромное человеческое Вам спасибо, Марина!!! Претензию писала на электронную почту Билайна.

попалась Гость
19 марта 2012 г., 10:47 •

Прислали смс от mtfree с кодом доступа к услуге Подписка на сайте bt-file.com, на сайт даже не заходила, смс просто свернула, забыла. вчера заказала детализацию счета (BELINE) и обнаружила, что каждый день снимают то 10, то 20 руб. ( услуга партнера 7052), позвонила по 8-800-100-7337, там мне сообщили, что, якобы, я на этом сайте зарегистрировалась, но они могут услугу отключить. Пришло уведомление об отключении ( на прощание содрали еще 15 руб.) На все мои претензии, типа "я не регистрировалась" и "верните деньги", вежливо отвечали - пишите жалобу на нашем сайте A1-Help (а там даже нет такой темы). В общем, "сам дурак", что называется. Куда теперь обращаться? Россвязь? Роспотребнадзор? в твиттер Президенту? Обидно только, что я не первая и далеко не последняя из "лоханутых".

snatakko Читатель
19 марта 2012 г., 13:42 •

Люди!А мне всё вернули.При чём все деньги уворованные с трёх телефонов.Я не знаю,что на них подействовало,но за два дня вернули всё ,даже по-моим подсчётам больше в 2 раза.Видно воровали не один месяц.На сайте сделала детализацию звонков,но там только за месяц.Не молчите,звоните,пишите во все инстанции.И будет Вам счастье!И что характерно ,чем больше денег у тебя на счёте,тем больше воруют.И стараются,чтобы к концу месяца осталось меньше 15 руб.Шлют СМС,и Вы опять пополняете счёт.И так без конца и края.Никаких СМС я не отправляла,которые мне предлагали в сервис центре(отказ от услуги),просто звонила и требовала всё вернуть.Написала заявление в Полицию,приложила все распечатки.Но пока в нашей Полиции "собирали сведения",обращаться уже как-то и вроде бы и не надо было.Всё разрешилось само собой.А ещё был ответ президента по корпоративным связям Билайна.Бред сивой кобылы.Ссылка есть на билайновском сайте.Президент,без отчества.Товарищ явно не тот за которого себя выдаёт.Смысл ответа такой же бред,который несут операторы сервисного центра,когда к ним обращаешься.Мол сами подписались ,и всё такое...А я точно знаю,что никогда ни на что не подписывалась,И отключать СМС и звонить по всяким телефонам Вам не советую.Звоните 0611 и требуйте вернуть деньги.Пишите в Полицию,в прокуратуру.Благо,сейчас это возможно не выходя из дома..А на билайновском сайте можете тоже отправить заявление,оно есть на сайте,в этой теме.И не обязательно указывать тему.Будете молчать,Вам никто не поможет,так и будут с Вас трясти Ваши денежки.

snatakko Читатель
19 марта 2012 г., 13:41 •

Люди!А мне всё вернули.При чём все деньги уворованные с трёх телефонов.Я не знаю,что на них подействовало,но за два дня вернули всё ,даже по-моим подсчётам больше в 2 раза.Видно воровали не один месяц.На сайте сделала детализацию звонков,но там только за месяц.Не молчите,звоните,пишите во все инстанции.И будет Вам счастье!И что характерно ,чем больше денег у тебя на счёте,тем больше воруют.И стараются,чтобы к концу месяца осталось меньше 15 руб.Шлют СМС,и Вы опять пополняете счёт.И так без конца и края.Никаких СМС я не отправляла,которые мне предлагали в сервис центре(отказ от услуги),просто звонила и требовала всё вернуть.Написала заявление в Полицию,приложила все распечатки.Но пока в нашей Полиции "собирали сведения",обращаться уже как-то и вроде бы и не надо было.Всё разрешилось само собой.А ещё был ответ президента по корпоративным связям Билайна.Бред сивой кобылы.Ссылка есть на билайновском сайте.Президент,без отчества.Товарищ явно не тот за которого себя выдаёт.Смысл ответа такой же бред,который несут операторы сервисного центра,когда к ним обращаешься.Мол сами подписались ,и всё такое...А я точно знаю,что никогда ни на что не подписывалась,И отключать СМС и звонить по всяким телефонам Вам не советую.Звоните 0611 и требуйте вернуть деньги.Пишите в Полицию,в прокуратуру.Благо,сейчас это возможно не выходя из дома..А на билайновском сайте можете тоже отправить заявление,оно есть на сайте,в этой теме.И не обязательно указывать тему.Будете молчать,Вам никто не поможет,так и будут с Вас трясти Ваши денежки.

Евгения. Гость
19 марта 2012 г., 18:07 •

У моей тёти входящая смс с номера 7052 была платная (по 20 руб. в день несколько раз за несколько дней). Никакие "стоп" я не отправляла и на подозрительный номер 8 8001007337 не звонила. Почитала про такие ситуации в инете. Зашла на сайт Билайна, нашла их электронный адрес и уже по нему вступила с ними в переписку 15 марта. Объяснила ситуацию (еле сдерживалась, чтобы не сорваться на оскорбления), Сегодня (19.03.2012) пришло письмо, что деньги вернули. Просто не представляете, какое было удовлетворение. Главное, что тётя успокоилась. В такой же ситуации племяннику просто сменили оператора (но это не выход, так как такое случается у всех операторов) и никто не верил, что что-то можно вернуть. Обращайтесь непосредственно к своему оператору связи, не обращайте внимания на отписки, будьте по настойчивее и всё получится.

попалась1 Гость
22 марта 2012 г., 19:21 •

Я сделала так:
1. Запросила на сайте Билайна детализацию
2. Позвонила по номеру 8(800)100-73-37( они обслуживают "Доп.сервис партнера" 7052) , потребовала, чтобы они отключили эту услугу и прислали СМС - подтверждение.
3. В салоне Билайн объяснила ситуацию. Мне сказали, чтобы я писала заявление в свободной форме, дали бланк. Копию бланка с печатью и входящим номером предоставили. Через 2 дня пришла смс, о том, что извиняются и деньги возвращают. Вернули все - 330 руб.
Это сухие факты, а была и лирика,когда я звонила по 8(800)100-73-37, там говорили, что я сама подписалась на какой-то сайт (или родственники-друзья-друзья родственников) - бредятина, на 0611 вежливо отшили. Сотрудница в салоне тоже попыталась меня "слить", мол мы этот номер 7052 не обслуживаем и звоните на 8(800)..., на что я ответила, что в детализации указано, что это номер их "партнера", они с него прибыль получают, вот пусть сами и разбираются.
Кстати, началось все с смс с кодом регистрации на какой-то сайт,там и был номер для справок 8(800)..., тч если получите такое, сразу звоните по этому номеру (бесплатно) и отказывайтесь от подписки. Еще можно позвонить по 0858 и отказаться от рассылки смс (это билайновский бесплатный).
В общем, одним миром они мазаны, друг на друга сваливают, друг друга крышуют, привет 90-е.
Спасибо Марине VicZhou, заявление писала по ее форме.

Татьяна Яковенко Гость
16 апреля 2012 г., 16:24 •

я только с офиса билайн, нужно отправить слово СТОП на номера 7052, 9105, 2210, 2838, 3044.
после мне пришли ответы что услуги отключены. надеюсь что поможет!

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »