М-видео - сервис просто ужасный

я купила холодильник с расширенной гарантией (дополнительно за нее заплатила).6 мес. назад он сломался(холодильная камера стала все продукты замараживать).мы обратились в сервис по расширенной гарантии.3 раза приезжал мастер на дом.заменил все что смог.но данная неисправность осталась.потом забрали холодильник в ремонт.и все равно он все замораживал.я перепортила очень много продуктов.на данный момент забрали его опять.мы по этой гарантии имеем право получить новый холодильник.но сервис отказывается писать акт и при этом ничего отремонтировать не может.а сам магазин (г. Челябинск) отказывается нам давать новый холодильник ссылаясь на акт,просто какой-то замкнутый круг.обещали решить проблему за 3 дня,но прошло уже 2 недели и вопрос так и не решился.просто какое-то безобразие.что теперь делать и кому жаловаться просто не знаю...

У Вас тоже проблемы с "м-видео"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 13924 16 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на м-видео:

- В М-Видео отвратительная техподдержка »

- М-Видео продает некачественный товар »

Другие жалобы из города челябинск:

- Биглион не возвращает деньги »

- Разблокировка QIWI кошелька »

если товар не был вскрыт: по доп гарантии ,его поменяют мгновенно,если такова товара нет в наличии, вам предложат за эти деньги взять соответствующий,,,,,,,,,,,,,,,деньгами не брал ни когда,,,,,,,,,,,единственное что бесит:ЕСЛИ ТЕХНИКА СЛОМАЛАСЬ,ТО МОЖЕШЬ ВЗЯТЬ ТЕХНИКУ ТАКОЙ ЖЕ СУММЫ ЧТО И СЛОМАННАЯ,,, ЛИБО НАБРАТЬ НА ЭТУ ЖЕ СУММУ ЛИБО БОЛЬШЕ И ДОПЛАТИТЬ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ЕСЛИ НЕТ ДОП ГАРАНТИИ:ТО ВАС ОТПРАВЯТ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КОТОРЫЙ ЧИНИТ ТЕХНИКУ ВАШЕЙ ФИРМЫ,,,,,,,,,,ТАМ ЛИБО ПО ГАРАНТИИ ЕЕ ПОЧИНЯТ,,,,,ЛИБО ВЫДАДУТ ВАМ ЗАКЛЮЧЕНИЕ О ЕЁ НЕПРИГОДНОСТИ,,,,,,,,,,,,,,,,С КОТОРЫМ ВЫ ПОЙДЁТЕ В МАГАЗИН,,,,,,,,,,,,ДАЛЬШЕ КАК ПО ДОП,ГАРАНТИИ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ЭТО ШКОЛЬНИКАМ,КОТОРЫЕ ШРИФТ ЧИТАТЬ НЕ УМЕЮТ,