Карточка жалобы № 880:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: Richa из города Комсомольск-на-Амуре

Категория: Интернет-услуги
Дата: 15 апреля 2010 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Сбой в работе Билайн оплачиваю я?

В Билайне подключена в Корпорацию с кредитной системой оплаты. Участвовала в фотоконкурсе на Майл.ру, в связи с чем 8-9 апреля отправила четыре платные смс на короткие номера 4446, 4161 для участия в смс-топе. Обратно мне стали приходить смс и уведомления на почтовый ящик о том, что платеж принят. Причем каждые две-три минуты и намного больше, чем я отправляла. Я позвонила в офис Билайн с просьбой уточнить в чем дело. Оператор ответила что это сбой системы и в течении суток вопрос решится. Сегодня, 15 апреля, получаю больше чем на 10 000 рублей. Запрашиваю детализацию и вижу, что от меня отправлено более 100 смс и соответственно снято денег. Обращаюсь к сотрудникам Билайн, они разводят руками - значит у вас проблемы с трубкой и она сама отправляла эти смс...

 

Как мне поступить в данной ситуации?


Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4418
1 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Билайн:
- BEELINE - компания мошенников ? »

Другие жалобы из города Комсомольск-на-Амуре:
- СМС мошенничество на по номеру 4481 »

Другие жалобы из категории "Интернет-услуги":
- За смс не зачислили игровую валюту »
Другие жалобы из города Комсомольск-на-Амуре:
- СМС мошенничество на по номеру 4481 »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Князь тьмы3 июля 2010 г., 16:54# 0
Лечить вирусы на своей мобиле)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.