Карточка жалобы № 6652:
На компанию: теле2    (это Вы?)
Жалуется: SergejSHH из города колпашево

Категория: Мобильные операторы
Дата: 27 января 2014 г.

У Вас тоже проблемы с "теле2"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Жалоба на теле2

Пользуюсь услугами компании теле2 около 2лет. Недавно заметил, что на счету быстро заканчиваются деньги. За казал детализацию счета. Выяснилось, что с ноября 2013г со счета каждые 30 минут списываются 0,24руб на интернет трафик, сумма набежала около 800руб. Когда я позвонил оператору, она объяснила, что это мой телефон сам зашел в интернет и постоянно обновляется. Я попросил отключить интернет, но оператор мне отказал. Незадолго до этого, приблизительно в сентябре месяце, меня замучали СМСки я позвонил оператору и попросил отключить их все. Недели 2 или 3 была тишина. Потом началось все с начало и, посыпались СМСки с новой силой, и видать какая то из них запустила телефон на обновления. Сам ничего не подключал.
Сейчас начал собирать всю информацию по этой теме, собираюсь подавать на компанию теле2 жалобу, в надзорные органы.
Поэтому прошу у всех посильной юридической помощи и всевозможных с ссылок. Мой адрес sergejshh2@mail.ru

Боретесь с "теле2"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 6173
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Leonard (МТС)8 июня 2014 г., 17:32# 0
Пишите жалобу в органы по защите прав потребителей, или подавайте на них иск в суд!
Для отключение услуги "Интернет с телефона", наберите команду: *155*30#

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.