Карточка жалобы № 6594:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: lyudddokk из города тамбов

Категория: Мобильные операторы
Дата: 21 января 2014 г.


У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС не возвращает деньги за телефон

Здравствуйте!  В салоне связи мтс в городе Тамбове по адресу Пролетарская 172/28 был в рассрочку приобретен телефон. В ходе эксплуатации был выявлен деффект, который был подтвержден в сервисном центре мтс как заводской деффект. В салоне связи отказались возвращать денежные средства, аргументируя это тем, что он был приобретен в рассрочку. 11.01. 2014 была написана претензия на ген. Директора компании о просьбе вернуть денежные средства наличными, т.к.  согласно ст. 18 ЗПП продавец обязан выполнить требования покупателя, в случае продажи товара ненадлежащего качества и тем более, что банк за меня выплатил денежные средства. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, сегодня срок истекает. Далее уже идет неустойка.  Прошу разобраться в данной ситуации. В противном случае я буду вынуждена подать жалобу в роспотребнадзор. Конт.тел 89537123377

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4971
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Мтс:
- МТС списали деньги »

Другие жалобы из города Тамбов:
- Хамье на почте »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Билайн не возвращает деньги »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.