Карточка жалобы № 6108:
На компанию: мегафон    (это Вы?)
Жалуется: volt-70 из города волгоград

Категория: Мобильные операторы
Дата: 28 октября 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мегафон"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мегафон решил срубить бабок по легкому

Я житель Волгограда, мы вместе с другом в выходные частенько выезжали в Астраханскую область на рыбалку. связь и у него и у меня мегафон, до недавнего времени по условиям тарифа в регионе Поволжье все входящие звонки были бесплатные. В эти выходные, 26, 27 октября, как обычно поехали на рыбалку в астраханскую область, Как обычно позвонили жены "как добрались?", "друзья как дела?"-бац и мы уже в долгах, сразу и не поняли что произошло, потом уже стало доходить что наверное сняли за роуминг. Связались с оператором так и есть с 22 октября входящие по Поволжью стали стоить 9 рублей минута, при поминутной тарификации. И получили ответ, компания может в одностороннем порядке изменять условия договора, я с этим согласен, но разве не обязана она оповестить своих абонентов об изменениях?мы получили ответ, что информация была опубликована на сайте компании, но очень многие абоненты не знают как комп. включается, не то что разбираться в тонкостях тарифных опций. При этом смс с различными рекламными проспектами рассылаются пачками в течение дня. В результате я думаю не только мы с другом попались на этом и потеряли деньги. Вопрос возможно ли компанию мегафон заставить вернуть деньги за свои пиратские действия, т.к. они изменили условия договора в одностороннем порядке и не поставили меня в известность? И что это за роуминг такой у нас российский- 100м границу с областью пересек 9 руб. минута, 1минута и 1 сек.- уже 18 рублей, а по всей европе у того же мегафона входящие 6 руб. минута?

Боретесь с "мегафон"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2778
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Мегафон:
- Пропали деньги - прошу вернуть »

Другие жалобы из города Волгоград:
- Хорошо, пока все гладко »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Мегафон - Вокруг света удваивает траты!! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.