Карточка жалобы № 5826:
На компанию: билайн    (это Вы?)
Жалуется: smaslingo из города курган

Категория: Мобильные операторы
Дата: 11 сентября 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "билайн"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Билайн снимает 20 рублей в день с короткого номера - 3696

Очередной пример мошенничества
29 марта 2013 года в пользу номера 3696 с моего счета были незаконно списаны денежные средства.
И так далее до сегодняшнего дня 11.09.2013
Позвонил в beeline сказали это не в нашей компетенции мы не отвечаем за Ваши подписки. При запросе детализации на сайте билайн получилось что списалось 2760 рублей!!!
Обращаю ваше внимание, что прямого согласия на подключение услуги к моему номеру я не давал. Мои права были нарушены в следующем:
— подключение услуги без согласия абонента;
— списание денег со счета абонента за услугу, подключенную без его согласия и платно продлеваемую по инициативе сервис-провайдера до момента получения прямого отказа от неё через свой личный кабинет.
Подобные действия могут быть в совокупности классифицированы как мошенничество в соответствии со ст. 159 УК РФ. Действия же самого оператора этом случае могут быть классифицированы как соучастие (в частности, пособничество) в соответствии со ст. 33 УК РФ
кто вернет мне мои деньги??

Боретесь с "билайн"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +6 / не поддерживаю 4180
13 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же


Другие жалобы из города Курган:
- Киви кошелек »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Билайн мошенники »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


vlas12 сентября 2013 г., 14:39# +1
Разбудите меня через 100 лет и спросите, что сейчас творится в России, и я вам отвечу сразу — пьют и воруют.

vlas12 сентября 2013 г., 14:53# +2
Номер 3696 у Билайна арендует ООО "ИнкорМедиа".

Если верить Реестру лицензий в области связи, то воровать под крылом ОАО Вымпелком и с молчаливого согласия Роскомнадзора ИнкорМедиа может только на территории Москвы.

Поинтересуйтесь у Говорящей Головы Билайн как их московских контент-подельников в Курган занесло.

alex_vem12 сентября 2013 г., 14:59# +1
smaslingo, не волнуйтесь. Вернут!!! И ещё как!!! Если, конечно, Вы действительно не отправляли со своего телефона запрос на подключение данной услуги.
Что делать:
1. Письменное заявление Оператору с требованием возврата всей украденной суммы. Укажите, что рассматриваете заявление в качестве
попытки досудебного урегулирования.
2. Не дожидаясь бредового ответа в стиле Вы сами куда-то зашли...что-то где-то набрали и т.д, причём, мы этого доказать
документально не можем, но нам это рассказали наши контент-подельники с вышеуказанных номеров и этого нам вполне достаточно, чтобы украсть с Вашего номера деньги и т.д., поэтому начисления корректные и оснований для возврата нет (
а других не бывает),
заявления в РКН, РПН, ФАС и Прокуратуру. Все заявления подаются в электронном виде в соответствующие интернет-приемные. Адреса можно
найти в интернете или на данном сайте.
3. Как показывает практика, после этого Оператор тихо, без огласки своего воровства и без каких-либо извинений в адрес Абонента,
возвращает деньги на счёт. Могут предложить вернуть часть суммы - из уважения лично к Вам в благодарность за многолетнее
пользование нашими услугами...
. Это лукавство. Не соглашайтесь. Проявите упорство и требуйте возврата всей суммы. И всё вернут.
4. Но могут и упорствовать. Тогда суд. Вот ссылка http://impravo.ru/jaloba/3104-zhaloba-na-bilayn.html. Решение суда по
аналогичному вопросу на стр.20. распечатайте его и приложите к заявлению. Там про Билайн, но разницы нет никакой.
Успехов. Ни копейки своей не оставляйте мошенникам.

Они, конечно, будут говорить, что "не при чём..". Враньё. Даже не спорьте с ними. просто письменную претензию с указанием входящего номера, либо даты, времени и ФИО и должности принявшего. Далее время будет работать на Вас.
И почитайте тему по ссылке. Там про этот вопрос более 20 страниц. Много интересного.

TMarkina12 сентября 2013 г., 15:53# +2
Было такое с мегафоном!Все вернули с плюсом ))) Главное маорально их смотивировать жалой в нужный инстанции СК РФ, Генпрокуратура, Роспотребенадзор...Удачи вам!Нужно бороться за свои права!

vlas12 сентября 2013 г., 20:09# +1
А тем временем:

Отмена "мобильного рабства" может быть перенесена на 1 марта 2014 года.

Минкомсвязь при определенных условиях готова пойти навстречу сотовым операторам и перенести старт MNP (возможность для абонента сохранять свой номер при смене мобильного оператора) с 1 декабря 2013 года на 1 марта 2014 года.

Билайн13 сентября 2013 г., 09:35# -4
Добрый день! Для детальной проверки и решения вопроса о возврате средств отправьте, пожалуйста, описание ситуации, ссылку на вопрос, номер телефона и Ваш контактный номер в личные сообщения. Спасибо!

--------------------
С уважением, Билайн.
 

vlas13 сентября 2013 г., 12:02# +2
Билайн, вы лучше объясните каким образом ИнкорМедиа имея лицензию на "оказание" телематических услуг связи в одном субъекте РФ, "оказывает" их в другом субъекте РФ.
Почему сертифицированное оборудование допускает это, игнорируя префиксы по регионам?
И почему контент-провайдер нарушающий условия лицензии является вашим партнёром уже не первый год?
 

vlas13 сентября 2013 г., 17:16# +2
На неудобные вопросы Билайн ответа не даёт.

smaslingo14 сентября 2013 г., 07:15# +4
вчера позвонил билайн, и вернул все мои деньги. alex_vem и все-все-все спасибо за участие и помощь!!
 

alex_vem18 сентября 2013 г., 09:12# 0
Поздравляю! Значит Вы всё сделали правильно! Ни рубля своего нельзя оставлять мошенникам.

Алмаз18 сентября 2013 г., 01:03# 0
Просто скачивая очередную программу для андройда, имейте в виду, что те рекламные ссылки в программе часто ведут в ловушки. И в итоге на ваш смартфон попадает троян, который рассылает платные смс с вашего номера. Единственная панацея - это установить запрет рассылки платных смс со своего телефона. Это удобно сделать зайдя в свой личный кабинет на сайте вашего оператора.
 

vlas18 сентября 2013 г., 01:32# +2
Уважаемые пенсионеры, когда вы на Nokia 101



скачиваете очередную программу для андройда, имейте в виду, что те рекламные ссылки в программе часто ведут в ловушки. И в итоге на ваш смартфон попадает троян, который рассылает платные смс с вашего номера. Единственная панацея - это установить запрет рассылки платных смс со своего телефона. Это удобно сделать зайдя в свой личный кабинет на сайте вашего оператора.

Как это у вас нет интернета?!?

Скажите ещё, что вы на сайте гос.услуг не зарегистрированы...

У вас и компов нет???

Ну и смешные же вы стариканы...
 

alex_vem18 сентября 2013 г., 09:24# +2
Алмаз, если Вы не в курсе, здесь уже много раз писали, что все эти запреты не работают. Не будет Билайн сам себе запрещать воровать у абонентов (т.к. известный факт - Билайн имеет процент с каждой смс). Как пояснил мне в официальном запросе представитель Билайна, "запретить они могут только свои рассылки о промо-акциях. А рассылки других отправителей запретить они не могут".

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.