Карточка жалобы № 5329:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: I_dont_like_mts из города краснодар

Категория: Мобильные операторы
Дата: 5 июня 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС списали деньги

Добрый день!
Окало недели назад я положил деньги на мой модем (200 руб.) и решил подключить "турбо-кнопка 2гб".
Подключил услугу с помощью смс (отправил "168" на номер 111)
После некоторого времени пришла смс, в которой говорилось:
"Турбо-кнопка 2гб подключена, приятного общения!"
Но скорость не увеличилась (у меня было ограничение скорости из-за превышения месячной квоты) и услуга не подключилась.
Я проверил это, отправив пустое смс на номер 5340.
Потом я отправил сообщение на этот info@kuban.mts.ru и разъяснил всю ситуацию.
Там мне никто не ответил (с момента обращения прошло 5 деней).
После этого я отправил сообщение на blogs@mts.ru и опять же всё разъяснил, но забыл указать номер, на котором вышла эта оплошность.
Оператор сообщил мне об этом меньше, чем через час.
Я отправил им этот номер и опять же идёт молчание.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3762
0 | Оставить комментарий»
закрыть

Читайте так же

Другие жалобы на Мтс:
- Локатор от МТС »

Другие жалобы из города Краснодар:
- Разберитесь!!! »

Другие жалобы из категории "Мобильные операторы":
- Пропали деньги на Билайне »
Другие жалобы из города Краснодар:
- Разберитесь!!! »


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.