Карточка жалобы № 5329:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: I_dont_like_mts из города краснодар

Категория: Мобильные операторы
Дата: 5 июня 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

МТС списали деньги

Добрый день!
Окало недели назад я положил деньги на мой модем (200 руб.) и решил подключить "турбо-кнопка 2гб".
Подключил услугу с помощью смс (отправил "168" на номер 111)
После некоторого времени пришла смс, в которой говорилось:
"Турбо-кнопка 2гб подключена, приятного общения!"
Но скорость не увеличилась (у меня было ограничение скорости из-за превышения месячной квоты) и услуга не подключилась.
Я проверил это, отправив пустое смс на номер 5340.
Потом я отправил сообщение на этот info@kuban.mts.ru и разъяснил всю ситуацию.
Там мне никто не ответил (с момента обращения прошло 5 деней).
После этого я отправил сообщение на blogs@mts.ru и опять же всё разъяснил, но забыл указать номер, на котором вышла эта оплошность.
Оператор сообщил мне об этом меньше, чем через час.
Я отправил им этот номер и опять же идёт молчание.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3590
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.