Карточка жалобы № 4773:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: olga084 из города южноуральск

Категория: Салоны связи
Дата: 17 февраля 2013 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

В салоне МТС потребовали ксерокопию паспорта при расторжении договора

Здравствуйте! Сегодня при расторжении договора пользования сим-картой МТС с меня в обязательном порядке потребовали ксерокопию паспорта. Я позвонила в справочную МТС и мне там ответили, что предоставление ксерокопии при расторжении договора не требуется. Я теперь волнуюсь, чтобы с помощь ксерокопии моего паспорта ничего не было оформлено лишнего на меня. Какие нибудь новые сим карты или кредитные карты. Как себя обезопасить в данной ситуации? Как изъять свои паспортные данные из компании МТС? Сим-карту МТС без моего ведома мне дали в "Связном" в подарок при оформлении у них карты "Билайн".

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 6234
7 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Tuman19 февраля 2013 г., 00:04# +1
Думается, что в вашем договоре по-любому уже есть данные вашего паспорта. Я не юрист, но имхо ничего сташного нет. Ведь это только бумажки и даже если кто-то что-нибудь подделает - вы нигде не ставили своей подписи, а значит не о чем волноваться.
По своей работе мне прошлось как-то работать в банке и у меня сняли копию паспорта. Я переживал, что вдруг что-нибудь замутят на мой паспорт, но уже прошло несколько лет и все норм. В поисковике набирал запрос по мошенничеству с данными паспорта и после прочтения многочисленных постов по этому поводу пришел к выводу, что вероятность махинаций с паспортными данными очень очень мала.

А изъять копию... Толку... Кому надо, копию можно раскопировать многократно...
Если уж так переживаете по этому поводу, можно конечно "потерять" паспорт и затратить время и силы на его восстановление в паспортном столе. Но где гарантия, что уже новые паспортные данные не окажутся там, где не хотелось бы...

mts_support19 февраля 2013 г., 09:44# -2
Здравствуйте, olga084 .
В индивидуальных случаях, для уточнения данных, требуется ксерокопия паспорта.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/

lacolu19 февраля 2013 г., 17:55# +1
mts_support
в индивидуальных случаях, для уточнения данных


Каких данных? Для которых необходима дополнительная ксерокопия.
Пояснили бы....
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

mts_support27 февраля 2013 г., 11:09# -2
Вы можете отказаться от предоставления ксерокопии, но тогда процесс займет более длительное время.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/

NT27 марта 2013 г., 20:58# 0
В салоне МТС купили с.тел.,сломался,сдали по гарантии в ремонт,прошло 2мес. не тел. не денег.??????
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.