Карточка жалобы № 4222:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: михей из города новосибирск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 17 ноября 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Лень операторов контактного центра

1.11.2012 позвонил в контактный центр , нужно было уточнить по программе МТС-БОНУС об услуги по накоплению балов за услуги связи сразу с двух SIM-карт на один бонусный счет . Специалисты начали меня убеждать что данной услуги нет, после 2 звонка в контактный центр и настойчивости в проверке информации мне сообщили , что мне всю информацию сообщил предыдущий специалист и данной услуги нет и прекратите звонить по пустикам !! Я перезвонил и оставил претензию на специалистов , обещали прослушать диалоги и разобраться , через 5 дней мне перезвонили и сообщили что разговоры со специалистами не записаны , раз нет диалогов то и дело закрыто. Компания специально замяло всё и не стали разбираться !!!!

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +1 / не поддерживаю 2555
1 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии


Ваше Имя9 декабря 2013 г., 18:29# 0
Надо купить диктофон и специальный микрофон, который вставляется в ухо и пишет с динамика любого телефона.
Потом обязательно выложить в сеть :-)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.