Карточка жалобы № 4221:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: yulia.bodryakowa из города барабинск

Категория: Мобильные операторы
Дата: 17 ноября 2012 г.

У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Возврат денежных средств после расторжения договора

Добрый день. 26.11.11г был расторгнут договор по одному из номеров МТС 89139235639 и написано заявление о возврате остатка денежных средств со счета мобильного телефона на карту сбербанка последнее заявление было 01.10.12г. Сумма - 9000 тыс 800 рублей - она и послужила поводом для расторжения договора.Мы неоднократно звонили в службу 0890, но всегда был ответ реквизиты банка указаны не верно, Я обращалась в банк банк подтвердил, что реквизиты все верны. Почему мне не могут предоставить платежное поручение. Писала претензию.., которую обещали мне рассмотреть в течении 10 дней. Но это все результата не приносит Скоро год как я не могу вернуть свои деньги. Компания ничего не делает, чтобы нам вернуть эти средства. За все время разбирательств - ваши сотрудники ни разу не вышли первыми на связь, чтобы например сообщить, что для возврата не хватает каких-либо документов. Остается надежда, что здесь я смогу получить более оперативный ответ- Когда переведут мои деньги.

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / +3 / не поддерживаю 5402
0 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Комментариев еще пока нет... Ваш может стать первым :)

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.