Карточка жалобы № 10788:
На компанию: мтс    (это Вы?)
Жалуется: Оксана22 из города тула

Категория: Мобильные операторы
Дата: 15 июля 2016 г.


У Вас тоже проблемы с "мтс"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Мтс ворует тысячами

Я являюсь абонентом МТС с 2000г ,(мой номер SIM карты /Виртуальный Номер: 89701011870108046087) всегда замечала что МТС подключает платные услуги без моего согласия, однажды приходилось писать претензию, они оказывается подключили мне платный гудок, когда я заметила сумма уже была - минус 700р, писала претензию, рассмотрели в мою пользу. Но деньги наличными не вернули, их можно было только потратить на моб.связь !смешно! а а если мне не надо?ну ладно , это еще предисловие, а 24 мая 2016г за ночь с положительного баланса меня вогнали в минуса на -5430р,. Когда позвонила оператору она сказала, что я ВСЮ НОЧЬ что то качала:) Хотя я уложила маленького ребенка и легла спать, да и зачем мне качать ПЛАТНО, если я уже несколько лет пользуюсь безлимитным интернетом на модеме МТС? Я пошла сразу же написала претензию в офис МТС, и мне пришел ответ, что моя претензия не обоснована, и я должна оплатить всю задолженность по номеру,т.к. я использовала платный интернет трафик! А на хрена козе баян спрашивается? Мне и безлимитного хватает 15ГБ днем +15ГБ ночью=30ГБ в месяц на тарифе Интернет Макси за 450 руб в месяц! чтобы качать своему малышу мультики. Теперь пишут мне письма на почту о задолженности и угрожают коллекторскими агентствами и судами. Знакомые тоже все жалуются на МТС, сволочи сколько поднимают денег на нас простых людях, а я ведь мамочка в декрете и получаю в месяц на ребенка 5800р, нашли с кого драть, беспредел. Я им ответила что буду жаловаться, платить им не собираюсь и оставлять это дело тоже так не оставлю. Я им ответила что буду жаловаться, платить им не собираюсь! У меня есть номер Теле2, там и правда все честно как в рекламе, они не обманывают своих абонентов! Желаю все перейти на Теле2, ведь кругом одни жалобы на МТС!

Боретесь с "мтс"? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »

--
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.


поддерживаю / 0 / не поддерживаю 1728
6 | Оставить комментарий»


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии

Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.
Тут был комментарий :) Он удален модератором за нарушение Правил.

AvxMx20 июля 2016 г., 07:08# -1
Понаставят всякой ерунды на телефон, приложения сами что-то качают обновляют, следить за передачей данных не умеют, а оператор им виноват...

AvxMx20 июля 2016 г., 07:10# -1
Вы думайте, что перейдя на другого оператора избавитесь от проблем? Не избавитесь, проблема не в операторе.

AvxMx20 июля 2016 г., 07:14# -1
"честно как в рекламе" - хорошо сказано :)

labean22 июля 2016 г., 13:32# 0
Цитата: AvxMx
Понаставят всякой ерунды на телефон, приложения сами что-то качают обновляют, следить за передачей данных не умеют, а оператор им виноват...

Это точно, ставят на ТЛФ, зачастую, то, что не нужно... По мне, так интернет на телефоне не нужен, он только для разговора, а в инет - со стационарного компа выхожу....

Добавить комментарий

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь (это ровно 1 минута) или войдите на сайт под своим именем.