Сколько можно терпеть хамство?

Здравствуйте!
Сегодня около 6- 7 вечера зашли в пятерочку города Белгорода на улице Макаренко 25д.
Кассир вместо лимона пробила апельсин, ну это ничего страшного. Кассир очень мило нас обслуживала. В итоге попросила прощения и стала звать администратора. Мы прождали черт знает сколько, в итоге вышла заместитель директора Ксения. Смеясь несла ящик с деньгами, махнула в сторону кассира и заорала "че ты меня зовешь? мне некогда. задолбала звонить!" (тут было еще матерное слово) якобы у нее была инкассация. Нас покупателей это не должно касаться! Засмеялась и нехотя подошла с ключом. Даже не извинилась за столь долгое ожидание, еще и наорала на девочку. Я сама работала в торговле и инкассацию можно подготовить заранее! Для меня всегда было важно, чтобы покупатели оставались довольны. Причем это не первый случай, когда в смену этой грубиянки многие клиенты, могу дать их номера телефонов, оставались недовольны! Примите меры в отношении данной персоны!