Лечили диабет в клинике профессора Юрия ...
- 17 апреля 2024 г.
- /
- 59
Читаю очень много комментариев о безобразной работе МТС и о незаконном списании денежных средств с лицевого счета.
Очень удивляюсь. Я тоже сталкивался с тем, что МТС списывало деньги с моего лицевого счета. Например:
!. Списывали деньги за СМС на короткий номер. Что мне не понравилось.
2. Я житель Москвы, приезжаю в Рязань и пользуюсь местной СИМ картой. Когда уезжаю, то просто не пользуюсь картой. Т.к. я не пользовался картой более 3 месяцев, то МТС перевела мой тариф на абонентскую плату. Что мне тоже не понравилось.
Все вопросы решались очень просто, по звонку в колл-центр все претензии принимались и все решалось благополучно.
Далее, я столкнулся с тем, что инет GPRS работает ниже заявленных скоростей, соответственно в Рязани. Я позвонил в МТС и у меня приняли претензию. Через 7 дней позвонили, сказали, что провели проверку работы станции, извинились за недоработки. И начислили компенсацию 150 руб.
Так что не надо ругать МТС, а нужно решать проблемы по мере их поступления в спокойном порядке.
У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »