Несовпадение цен на ценнике и в кассе

Не раз сталкивалась с такой ситуацией, когда в магазине берешь с витрины товар и у него одна цена, а в кассе выясняется что этот товар стоит уже другую сумму, причем всегда дороже. Кассиры объясняют это тем, что якобы они не успели поменять ценники в зале, а в компьютере магазина уже стоит новая цена и они ничего поделать с этим не могут. Как разрешить эту ситуацию? Кто прав – я требуя, чтобы мне продали товар именно по той цене, которая указана на ценнике, или кассир и мне все-таки придется заплатить дороже?

У Вас есть вопрос или проблема? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 8837 7 | Оставить комментарий»

Сам работаю в гипермаркете. Описанная ситуация - нередкость. Причина, уверяю вас, действительно человеческий фактор, продавцы не всегда успевают менять ценники, а порой из-за невнимательности пропускают. Бывают и технические накладки. Злого умысла магазина тут нет! И по закону покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике. У нас, к примеру, разницу доплачивает начальник отдела, где ценник не успели поменять.

0
Ответить

иска Гость

30 марта 2009 г., 16:48 •

Во всем мы "виноваты" сами, не раз сталкивалась с подобным, но бывают случаи когда нас, покупателей все же обманывают: когда чек пробивают не электронно а в ручную. - т.е. набивают: тут уж, как говорится смотри сам внимательнее ту ли цену вам пробили

0
Ответить

Юрий Гость

2 апреля 2009 г., 06:59 •

По закону покупатель имеет право приобрести товар по цене, указанной на ценнике, только ни один кассир еще не продал мне по такой цене. Говорят, не хотите - не берите...!

0
Ответить

Геннадий Гость

5 апреля 2009 г., 19:49 •

это сплошь, как же бороться?

0
Ответить

Максим Главный редактор

7 мая 2009 г., 20:19 •

Как бороться? Читайте эту статью

0
Ответить

Маринааа Читатель

26 ноября 2010 г., 12:00 •

я работала в таком магазине.людей сокращали,мы не успевали,и ведь мозг мне выносили хотя я не в состоянии была быть сразу в 10 местах,прикинутся дебилами наорут на меня и идут домой довольные,а работодателю что?ему по... он экономит