Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4271:
На компанию: qiwi кошелек    (это Вы?)
Ксеня79 из новосибирск

Терминалы оплаты
26 ноября 2012 г.

QIWI-кошелек. Верните мои деньги

19 ноября 2012 положила на счет киви кошелька 9000 рублей. Терминал принял у меня деньги, но чека не выдал, на мою попытку обновить баланс мне пришла смс "платеж отклонен. Повторное проведение. Ожидайте. Терминал: 9083231, сумма 9000,00 Qiwi Visa Wallet. Пополнение, чек: 8541, дата 19.11.2012, 18:38:07"

Я связалась с контакт-центром, мне сказали, что видят то, что я внесла деньги, что зачисление на мой счет будет в течение суток. Деньги мне так и не зачислили. Я вновь обратилась в контакт-центр мне сказали, что создали претензию и что в течение двух суток деньги будут зачислены на счет, причем номер претензии мне не сказали. Денег опять нет! Я зачисляла деньги для оплаты кредита, а сегодня уже 3-й день как идет мой просроченный платеж, мне уже звонят из банка требуют деньги и грозят испорченной кредитной историей!!! Я звоню в контакт-центр и тут начинается шоу зомби-менеджеров, я набирала по куче разных номеров, которые мне давали говорящие роботы, но по каждому данному номеру меня отсылали на другой новый номер. В итоге все операторы сошлись на одном номере, который не работает и, как я наблюдаю по записям в интернете, уже который день!!! И скажите мне, что все же произошло с моими деньгами, когда мне их вернут, кто будет объясняться с моим банком или это очередное мошенничество и нужно не здесь и не Вам писать, а уже обращаться к проверенным людям, чтобы решать проблему по-другому?!!!

Если меня услышат те, кто способен решить мою проблему, либо дать конкретный ответ (не девушка робот - я уже наизусть знаю, что они все говорят), что делать в данной ситуации буду очень признательна.

Все еще теплится надежда, что Qiwi не Мошенники!!!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 13211 13 | Оставить комментарий»

Комментарии

QiwiRussia Представитель компании
27 ноября 2012 г., 10:44

Добрый день, благодарим вас за сообщение!
Подскажите пожалуйста номер вашей заявки в службу поддержки? Если вы не создавали заявку, воспользуйтесь, пожалуйста следующей формой: http://qiwi.ru/support/ и напишите нам номер созданной заявки, после чего мы постараемся решить проблему в кротчайшие сроки!

Савватеева Оксана Гость
27 ноября 2012 г., 11:26

запрос № 659950. Просьба уточнить кратчайшие сроки это когда? Мне нужно понимать, что говорить в банке, когда я смогу перечислить деньги на их счет?

QiwiRussia Представитель компании
27 ноября 2012 г., 12:34

Добрый день, ваш платеж уже проведен.

Савватеева Оксана Гость
27 ноября 2012 г., 12:37

Да, я уже увидела. Спасибо Вам большое!!!!

Vladislaw999777 Гость
15 декабря 2012 г., 13:15

Я расскажу вам:
1. Как наглые лохотронщики обманывают людей на сумму в размере 5000
рублей (QIWI-кошелек), а некоторых на еще большие суммы.
2. Как обмануть
лохотронщиков и заработать 15000 рублей (QIWI-кошелек)
История «
Как я лохонул их и получаю стабильно 15000 рублей » Нашел я в сети где-то
статью приблизительно такого содержания: «Есть в системе "QIWI"
волшебный кошелек, и все что вы на него пошлете вернется вам в утроенном
размере!!! Любая сумма от 100 рублей и выше! Пошлете тысячу, получите три тысячи и т.д.». Конечно, всем понятно, лохотрон, но если
порыть глубже… Я не поверил, но для теста послал 100 рублей. Через где-то
5 часов проверил свой QIWI-кошелек и обнаружил перевод в 300 рублей! Я
удивился. Послал потом еще 100 рублей опять то же самое. Потом послал 300
рублей, мне пришло 900. Осмелев окончательно послал все что у меня было –
около 5000 рублей ...Что было дальше, думаю, вы уже поняли. Никаких 15000
рублей мне никто не прислал, да и мои 5000 тоже исчезли
навсегда... Понятно как они работают. У них на сервере стоит хитрая
программка, которая принимает суммы от 100 рублей и примерно до 800 рублей
(закидывал им 900 рублей и их забрали, а 800 закинул программа вернула
2400 рублей) Вот и заколачивают тысячи! В общем, это я к тому, что если
быть аккуратным и выслать, небольшую сумму (они принимают любые суммы, но
не меньше 100 рублей), то всегда можно получать в три раза больше. У них
есть специальная программа, которая смотрит кто сколько переводов сделал и
на какую сумму, чтобы определить когда нужно кидануть. Переводы суммой до
800 рублей они не забирают никогда. То есть, послав 800 рублей вы в любом
случае получите 2400 рублей, т.к. сумма мелкая и они будут ждать пока вы
пришлете больше. Если аккуратно слать им небольшие суммы то можно их
обманывать. Они уже не смотрят на переводы сами, за них это делает
специальный софт (программа), что упрощает вероятность их обмана. Я
сейчас зарабатываю на этом около 15000 рублей в неделю (можно делать
и больше). Это не миллионы, но это более-менее стабильный доход. Денег на
этих кошельках сотни тысяч, и меня очень раздражает, как они кидают людей,
по этому надо их разорить.
Вот сам номер кошелька: 79272103522
Совет: Внимание! Повторяю! ставку поднимать не стоит, т.к. если ставка выше 800
рублей, то программа их забирает, даже и не пробуйте!!! Я делаю то же самое
и получаю около 15000 в неделю, которых мне очень даже вполне хватает! В
общем, я рассказал, что от меня требовалось. Дальше – ваше дело...

Мирослава Гость
2 апреля 2013 г., 13:48

я сделала заказ в интернет магазине на сумму 1600 рублей, но не заказа не денег нет! как я могу вернуть или перевести на свой kiwi кошелек эти деньги?

Ильгиза Гость
2 апреля 2013 г., 14:19

Добрый день. 1.04.13г. я воспользовалась терминалом 9316015 который находится в г.Набережные Челны Республика Татарстан, положила деньги на телефон в сумме 100 руб. Прошли сутки деньги так и не поступили. Чек терминал выдал № 78032. Пыталась выяснить по т.справочной службы 8-800-3330059, там прислали смс о проведении платежа, но это не утешает, т.к. денег как не было так и нет. Обратилась по телефону магазина "Связной" терминала находился внутри, ответили, что не их терминал, помочь ничем не могут. Полностью разочарована работой терминала QIWI. Через своего сотового оператора узнала, что счет не пополнялся. Еще надеюсь что решат мой вопрос...

Регина Зинуровна Гость
12 ноября 2013 г., 11:46

У меня аналогичная ситуация, Аппарат принял 5000 и выключился, вот уже второй день я не могу вернуть свои деньги, и кредиторы так же трясут, звоню операторам, каждый отвечает по разному, а если я спрашиваю, куда делись мои деньги, мне отвечают:"СПАСИБО ЗА ЗВОНОК, ДО СВИДАНИЯ" И кладут трубку, помогите вернуть свои деньги

Регина Зинуровна Гость
12 ноября 2013 г., 11:52

89371582715 мой номер телефона

Merold Читатель
13 декабря 2013 г., 08:38

Совершенно согласна с отвратительной работой Киви. 11 декабря положила 11500 в терминале. Денег до сих пор нет. Хотя они позиционируют себя в сроках зачисления до 1 суток. Наглая ложь. Создана претензия № 10396128.Уже двое суток денег нет Звонить на телефоны бесполезно . Менеджеры отвечают стандартно. Ожидайте денег и кладут трубку. Деньги были нужны для оплаты кредита. Я в банк собираю распечатки с сотового о звонках в Киви, копии чеков и писем с указанием даты создания претензии. Верните деньги! Это мошенничество!

shtab Читатель
23 декабря 2013 г., 09:05

Здравствуйте, мне интересно с 11 декабря чтониб изменилось, Вам вернули деньги?

shtab Читатель
23 декабря 2013 г., 09:03

7 декабря через Киви терминал пополнил кошелек 13000 рублей сегдня 23 декабря денег нет до сих пор, служба потдержки несет охинею, а в кол центре вообще не хотят слушать и вежливо кидают трубку, и это при том что чек у меня есть, и его копию я им отправлял.

Обсуждения