Я имею право!
Журнал рассерженного гражданина!
Опубликовать жалобу »
Пожаловаться »
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 4003:
На компанию: qiwi кошелек    (это Вы?)
john12212 из чайковский

Терминалы оплаты
4 октября 2012 г.
Главная → Жалобная книга QIWI

Проблема с киви терминалом

Здавствуйте. 23.09.2012 в городе Ульяновск через киви терминал 9316258 я пополнял киви кошелек 89223148897 на сумму 7500 рублей код операции 2438516449 квитанция 3511.
деньги до сих пор на счет не поступили. служба поддержки каждый раз обещает рассмотреть мою заявку в течении двух дней,отправлял копию квитанции.проходит вторая неделя,от них никакого ответа.деньги предназначались для уплаты кредита.
прошу помочь мне решить проблему с киви. Заранее благодарен
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / +2 / не поддерживаю 9646 27 | Оставить комментарий»
Другие жалобы из города чайковский:
- Сбербанк пользуется чужими деньгами. »

Комментарии

QiwiRussia Представитель компании
5 октября 2012 г., 09:53 •

Добрый день, вам необходимо написать в службу поддержки, по адресу: http://qiwi.ru/support/ наши специалисты обязательно вам помогут!

Евгений Гость
5 октября 2012 г., 10:03 •

добрый день они мне "помогают" уже две недели,или не помогают,только обещают вновь рассмотреть мою заявку в течении очередных двух суток
. звонил на номер хозяина терминала-абонент не доступен. вот его номер 89600453601 . до службы поддержки через телефон дозвониться невозможно,если с трудом дозваниваюсь через сайт киви,то вновь обещают рассмотреть в ближайшее время и быстро бросают трубку

john12212 Читатель
5 октября 2012 г., 15:24 •

если кто знает,подскажите куда обратиться по факту мошенничества со стороны платежной системы киви.
уже терпения не хватает,вдоволь сыт ихними двумя сутками на рассмотрение,так и лезут в голову мысли о том чтобы напиться и пару терминалов раскавырять

john12212 Читатель
5 октября 2012 г., 15:47 •

отправлял письма с реквизитами моей квитанции на
help@qiwi.ru
helpno@qiwi.ru
helpyes@qiwi.ru
support@qiwi.ru
ни от куда ни ответа,ни привета.
ни разу не регистрировался на сайтах,на форумах для оставления своих отзывов,но пришлось.

QiwiRussia Представитель компании
8 октября 2012 г., 11:14 •

Добрый день, уточните, пожалуйста, ваш номер заявки, мы проверим информацию.

Евгений Гость
14 октября 2012 г., 08:51 •

на help@qiwi.ru задача № 570137
на helpno@qiwi.ru задача № 557207
на helpyes@qiwi.ru задача № 552189 и 550482

федорова Гость
30 декабря 2012 г., 13:55 •

я отправила деньги но ушли на ошибочный номер чек терминал не выдал.проверить перевод тоже не получилась.знаю только номер терминала,отправила заявку,но пришел ответ пришлите копию чека.

john12212 Читатель
8 октября 2012 г., 15:40 •

на help@qiwi.ru задача № 570137
на helpno@qiwi.ru задача № 557207
на helpyes@qiwi.ru задача № 552189 и 550482

натали Гость
8 октября 2012 г., 15:45 •

Я вчера столкнулась с этой проблемой....

натали Гость
8 октября 2012 г., 15:48 •

как вернуть деньги....подскажите пожалуйста....

john12212 Читатель
8 октября 2012 г., 15:54 •

пока тоже не знаю ответ на этот вопрос,остается только посылать новые запросы в службу поддержки,оставлять свои притензии на сайтах,
на одном форуме сказали что роспотребнадзор не пугает киви,остается поход к мировому судье,может быть еще что посоветуют,или все же проблема решится мироно

vinevas Читатель
9 октября 2012 г., 11:23 •

Цитата: john12212
на одном форуме сказали что роспотребнадзор не пугает киви,остается поход к мировому

С жалобами желательно обращаться в три адреса: роспотребназор, общество по защите прав потребителей и в прокуратуру.. Суд - это последняя инстанция и в суде нужно что-то предъявлять, кроме своих слов и устных объяснений...

john12212 Читатель
14 октября 2012 г., 14:31 •

QiwiRussia,
на help@qiwi.ru задача № 570137
на helpno@qiwi.ru задача № 557207
на helpyes@qiwi.ru задача № 552189 и 550482

Добавить комментарий

Я имею право!

Обсуждения

Статьи по темам

Показать все темы »