Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 6532:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
papkapapka из чайковский

Терминалы оплаты
13 января 2014 г.

Не приходят деньги

Положил 12.01.14 деньги на QIWI кошелек. Терминал НЕ ВЫДАЛ ЧЕК! Деньги не пришли. Обратился в техническую поддержку, они попросили номер терминала, я его написал. С тех пор они ничего не отвечают. Не первый раз сталкиваюсь с задержкой, но раньше это длилось максимум пару часов, и в отчетах был желтый кружок, сейчас там ничего нет.
Тикет 1,756,628
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4169 2 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
15 января 2014 г., 11:23

Добрый день!
Ваш запрос передан в нашу службу поддержки и будет рассмотрен в приоритетном порядке. После этого с вами свяжутся сотрудники службы безопасности.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что проблема решится оперативно.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

qiwi_russia Сотрудник QIWI
15 января 2014 г., 12:46

Добрый День!
По данным нашей службы безопасности ваш платеж был успешно проведен 14.01.2014.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------
C уважением,
QIWI

Обсуждения