Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 9411:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
tatach из мытищи

Терминалы оплаты
20 марта 2015 г.

QIWI не перечисляет деньги получателю платежа

14.03.2015 через терминал Qiwi 9868685 переведены 450 руб на счет интернет-провайдера Смайл. В течение 3-х дней операторы Qiwi рассказывали сказки вместо того чтобы объяснить процедуру подачи заявки, которую как оказалось можно подавать через 24 часа после внесения денег в терминал и не зачисления на счет получателя. В итоге подана заявка 19.03.2015 №3731332.
По состоянию на 20 марта я так и не получила вразумительный ответ, когда мои деньги будут переведены на счет Смайл и я смогу пользоваться услугами за которые заплачено еще 14 марта?!
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 2860 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
23 марта 2015 г., 16:58

Добрый день.
Ваш запрос передан владельцу терминала и находится в работе. Как только мы получим ответ, мы проинформируем Вас. Приносим извинения за длительное ожидание.

--------------------
C уважением,
QIWI

Обсуждения