Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8992:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
natalia001 из унеча

Интернет-услуги
29 декабря 2014 г.

Как вернуть деньги с киви, если положил не тот номер

Здравствуйте, положила нечаенно не на тот номер деньги(тысячу рублей),из за плохового зрения не увидела цифру, написала в тех.поддержку, выслала все что просили(фото квитанции),мне написали в ответе что деньги в обороте и надо обращаться к самому абоненту, но до этого сама несколько дней пыталась дозвониться он не отвечает и тех поддержка ни чего не делает. а когда я им ответила что я пробовала дозвониться до этого абонента они мне прислали такое же письмо что деньги в обороте и я сама должна обращаться к нему.Что делать вообще не знаю и деньги нужны и человек не отвечает и тех поддержка не помогает.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4890 5 | Оставить комментарий»

Комментарии

qiwi_russia Сотрудник QIWI
30 декабря 2014 г., 15:41

Добрый день, уважаемый natalia001.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------
C уважением,
QIWI

natalia001 Читатель
30 декабря 2014 г., 15:47

номер запроса № 3323925.

natalia001 Читатель
30 декабря 2014 г., 15:46

Номер запроса № 3323925.

blloger Читатель
30 декабря 2014 г., 17:49

можете забыть про деньги

Fata Читатель
30 декабря 2014 г., 23:18

Вы попытайтесь еще позвонить на тот номер и попросить вернуть средства. Деньги же вы перечислили сами на ошибочный номер, поэтому принудительно списать их со счета получателя нельзя.

Обсуждения