Журнал рассерженного гражданина!
Вход Регистрация
Карточка жалобы № 8751:
На компанию: qiwi    (это Вы?)
xqwertx из хабаровск

Терминалы оплаты
14 ноября 2014 г.

Терминал зажевал купюру

Добрый день! При внесении денег, зажевало купюру 1000 руб. Купюроприёмник заблокировался, пришлось делать перевод внесённой до этого суммы, в размере 6000 рублей. После отправки денег, терминал отключился с сообщением о неработоспособности.
Ниже переписка с техподдержкой. Запрос №3 071 040. По итогу получил фактически отказ в возврате средств.
Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.
поддерживаю / 0 / не поддерживаю 4805 1 | Оставить комментарий»

Комментарии

Serow Читатель
18 ноября 2014 г., 19:53

Сколько пользуюсь терминалами этой системы, с подобными ситуациями не сталкивался. Для возврата этой тысячи должны быть хоть какие-то доказательства… если терминал провел платеж, значит, он исправен.

Обсуждения