Qiwi не проводит платеж, служба поддержки игнорирует

ВНИМАНЮ Людей работающих с Qiwi Wallet. Я стал жертвой обмана
Средства предназначались на уплату штрафа, a Qiwi держит мои деньги
и мне капаю штрафные пени, проценты.!!!
БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ СЕГОДНЯ ОБМАНУЛИ МЕНЯ, ЗАВТРА МОГУТ ПОДСТАВИТЬ ВАС
ИЛИ ВАШИХ БЛИЗКИХ.

16.10.14 пополнили кошелёк qiwi wallet на сумму 5 000 рублей.
г. Волжский пр. Ленина магазин МАН терминал: 9594687
По правилам этой компании "Средства подлежат зачислению от минут до 24 часов"
Период зачисления нарушен, прошло 27 часов.

Написана претензия в службу по работе с клиентами, ответ пришел незамедлительно (Добрый день. Совершали пополнение с помощью терминала Qiwi?) после моего ответа перестали выходить на связь.
По телефону работы с клиентами 8 800 301 1131 отвечают всё что угодно, примеры: Наши специалисты делают всё возможное, По данному номеру кошелек не зарегистрирован, пришлите копию договора заверенную нотариусом и через 7 дней мы рассмотрим вашу проблемму, и т.д и т.п