Жалоба

12.10.2014 ошиблась номером киви кошелька .При звонке операторам ответы одни- извините, ничем не можем помочь. У меня 2 детей и для меня 3550р (сумма перевода) деньги. Я нахожусь в декрете и не могу позволить себе такую роскошь. Помогите.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +1 / не поддерживаю 3260 2 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Терминал перепутал купюры: 5000 и 1000 »

- Ошибся на 1 цифру , перевел не на тот кошелёк »

А вы заявку на сайте оставляли? Я думаю, именно так надо сделать. У меня если какой-то сбой, то я создаю тикет и проблему решают, довольно таки оперативно. Хотя тут ситуация непростая. Если перевод был на активный номер, то деньги вернуть будет очень сложно.