Не поступили деньги на счет

20.09.2014 в 16,27 пополняла свой киви кошелек ввела номер телефона внесла купюру в 1000 рублей после чего автомат завис и написал временно не работает.
Выждав сутки написала в службу поддержки киви жалобу,по сей день проблема не решена и ответа от киви нет.
В течении трех дней они мне каждый день отписывают извините у нас сбой уточните дату платежа. Похоже на издевательство и не желание решать проблему и возвращать деньги.

Контактный E-mail: persivale@bk.ru
Тип обращения: Проблема с платежом через терминал - нет квитанции
Версия клиентского ПО: WEB v3.3
Сообщение: Не поступили деньги на счет
Примерное время платежа: 16.27
Номер терминала: 9474113
Провайдер (поставщик услуги): киви
Сумма платежа: 1000
Номер телефона/счета: 9859951933

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3726 5 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Как вернуть деньги с QIWI? »

- Qiwi cворовал 14800 »

Другие жалобы из города москва:

- Воровство персональных данных из базы различных банков »

- Qiwi не зачисляет средства »

Добрый день
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Ваш запрос будет обработан в приоритетном порядке.
Приносим извинения за возможные неудобства. Компания QIWI заботится об удобстве и безопасности платежных операций наших пользователей.
Спасибо и хорошего дня!

--------------------

C уважением,
QIWI