Не пришли деньги на счет киви кошелька

Добрый день. 16 апреля в 22.48 совершил перевод с карты на кошелек киви, в размере 1000 рублей. Деньги небыли перечислены. Так как привык что деньги приходят сразу, через 10 минут я написал в тех поддержку.
Пришел ответ : Ваш запрос зарегистрирован под номером № 2203587.
По истечении двух недель, написал еще раз, сказали с вашим запросом до сих пор разбираются. после нескольких дней переписки мне снова ответили что платеж не был переведен. И для подтверждения попросили выписку с банка.
Сделал эту выписку, на которой четко написано что сумма (+ комиссия) была переведена в адрес киви-кошелка.
Служба поддержки сказала будем разбираться. И забыли снова на 2 недели.
В общем дозвонившись операторам, меня не выслушали толком, сказали не можем ничем помочь по телефону, только электронным письмом, и бросили трубку. Итак 3 раза.
В общем достучавшись снова по электронной почте до техподдержки, меня снова попросили прислать выписку с банка по сей день (15.06.2014).
Нашел номер службы безопасности, позвонил, и "добрый" дядя меня просто послал, мотивируя тем что они сами знают чем заниматься в своей службе, и не нужно прыгать выше головы.
Не знаю куда еще обращаться, ехать в офис смысла нету, все равно пошлют и не дадут никакой информации.
Подать в суд? Есть ли смысл из-за 1000 рублей? Я знаю что я не первый кого они обманывают, и многие киви-кошелек называют уже аферистами.
Все равно я верну себе свои заработанные деньги.