QIWI забивает на просьбы своих клиентов...

Уже как четвертый день жду ответа от тех поддержки qiwi, обратился в сапорт за помощью по поводу неправильного перевода денег на Visa QIWI Wallet ( ошибся 1 цифрой номера). С начало вроде ответили . Но чего и следовало ожидать, дальше идет игнорирование, не смотря на то, что квитанция и вся информация ,которую запросили, я предоставил.

Очень жаль ели этот сервис всего лишь показуха что у Qiwi есть желание помочь своим клиентам...

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый aresugava.
Искренне приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, в будущем подобных ситуаций не повторится, и вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / +2 / не поддерживаю 4134 4 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Ошибся при переводе на киви »

- Деньги не идут уже 5 день »

Другие жалобы из города химки:

- Сеть "быстрого питания" Ростикс »

- Корректировка на верный номер телефона длится уже больше недели »

Заблокировали мне кошелек, жду почти сутки уже, пишут какой-то бред, заблокировали всего лишь потому что получал деньги на кошелек и переводил на свою личную банковскую карточку!
мой номер на киви: 380636360094.
Прошу принять меры!!!

0
Ответить

qiwi_russia Сотрудник QIWI

2 июня 2014 г., 12:22 •

Уважаемый lytik! Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
Вопросы, касающиеся блокировки передаются в отдел службы безопасности.
Пришлите, пожалуйста, личным сообщением, номер вашего обращения в нашу службу поддержки, уточним статус вашей заявки.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня.

--------------------

C уважением,
QIWI

0
Ответить

aresugava Читатель

29 мая 2014 г., 20:27 •

Спасибо проблема решилась но только при написании личного письма "вконтакте"! Девушка моментально отреагировала и в течении 5 секунд скорректировала платеж!