Ошибочная транзакция, тп молчит пятый день...

Оплатил услуги интернет провайдера, через терминал QIWI.
Только оказывается в СПБ есть два провайдера с названием UNET и одинаковыми лицевыми счетами.
Деньги естественно ушли не туда.

Отправил заявку 26.04 с указанием ошибочной операции, и наименованием правильного провайдера с просьбой откатить платеж. Заявку зарегистрировали под номером № 2243970.
Сейчас на дворе 30.04 никакой информации от ТП я не получил.

Так что знайте, киви удобный сервис. Но если что то пойдет не так - концов не найдете.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый День, уважаемый VGu.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
У вас были запрошены реквизиты платежа, пожалуйста, предоставьте информацию в рамках тикета.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Спасибо и хорошего дня

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3307 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Заблокирована крупная сумма в Киви »

- Нет чека, нет денег, не видят жалоб, хамское отношение »

Другие жалобы из города спб:

- Покупка телефона »

- Сняли деньги с мобильного - нагло и цинично! »

Qiwi заблокировали кошелек
Добрый день, мне на кошелек , 20-го числа в 23-00 закинули деньги в сумму 30000т.р (два раза по 15000т.р), после чего кошелек заблокировался . скажите причину блокировки и что надо сделать для быстрого снятия ограничения. С уважением, жду вашей помощи. на это мне ответили пройти идентификацию [Ticket# 10520769]. Я все сделала,еще в субботу но кошелек так и не разблокировали.

прошу решить этот вопрос и снять все блокировки с моего кошелька.

деньги нужны очень срочно так как их закинули для того чтоб купить лекарства.

еще отсылала паспорт как и просили и в итоге нет снятия бсех блокировок.

что через суд чтоли только действовать надо? идентификацию прошла, паспорт отправила. уже 10 дней как не могу воспользоваться деньгами.