Не сообщают код платежа

Был 25,04,2014, проведен вывод денег в систему контакт. Деньги со счета списалисью Сотовый оператор, смс с кодом платежа не принял, было зарегистрировано сообщение в службу поддержки за номером № 2240349.

Ответа нет.

По первому звонку в службу поддержки, молодой человек, сказал что он ничем помочь не может, и бросил трубку.
По второму звонку девушка объяснила, что смс не принят оператором сотовой сети, и код можно получить в личном кабинете, или через письменное сообщение в службу поддержки.

По скольку кошелек зарегистрирован на украинский номер телефона, функции распечатать чек в кабинете нет, и код перевода посмотреть не возможно, письмо служба поддержки игнорирует.

Официальный ответ компании qiwi:

Добрый день, уважаемый wp_panda.
Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi.
По данным нашей службы техподдержки ваш платеж был успешно проведен.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, вы продолжите пользоваться нашими услугами.
Спасибо и хорошего дня.

У Вас тоже проблемы с "qiwi"? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут!
Задать вопрос »

Редакция сайта "Я имею право!" не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 3032 1 | Оставить комментарий»

Другие жалобы на Qiwi:

- Ошибочный платеж QIWI »

- Пополнили qiwi кошелек через Amigo »

Другие жалобы из города донецк:

- Киви заблокировал кошелек »

- Не приходят СМС-подтверждения. Тех. поддержка не реагирует на просьбы. »

Qiwi заблокировали кошелек
Добрый день, мне на кошелек , 20-го числа в 23-00 закинули деньги в сумму 30000т.р (два раза по 15000т.р), после чего кошелек заблокировался . скажите причину блокировки и что надо сделать для быстрого снятия ограничения. С уважением, жду вашей помощи. на это мне ответили пройти идентификацию [Ticket# 10520769]. Я все сделала,еще в субботу но кошелек так и не разблокировали.

прошу решить этот вопрос и снять все блокировки с моего кошелька.

деньги нужны очень срочно так как их закинули для того чтоб купить лекарства.

еще отсылала паспорт как и просили и в итоге нет снятия бсех блокировок.

что через суд чтоли только действовать надо? идентификацию прошла, паспорт отправила. уже 10 дней как не могу воспользоваться деньгами.